零售威观察|穿越牛熊，连续31年同店销售增长为正：美国下沉市场的隐形冠军( 二 )

有趣的是，Dollar General的目标客户数量其实一直在增加的，比较好听的说法（来自OECD）是“中产阶级挤压”：Pew Research的数据显示，美国的中产阶级数量是一直在降低的，从1971年的61%降低到2019年的新低——51%。
三、围绕下沉人群的消费诉求：货与场这里就要说到Dollar General的模式的，本质上，它是一家美元店，也就是说一切都很便宜。
其财报显示，目前门店中依然有约22%的产品价格在1美元及以下，这些就成为了吸引消费者进店的流量型产品。
“消费者拿着10件商品去结账，然后1、2、3、4……10，一张张数出10个美元，就结完账了”，而这就是门店给消费者的体验，这个画面是不是有一点像鲁迅先生笔下，孔乙己“排出四个大钱”的感觉呢？

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这是心理上的“场”的体验，从物理上看，Dollar General门店偏向于小型店模式，平均只有687平方米，比起动辄几千上万平方米的沃尔玛们，明显是更加友好的，更适合进行“冲动购买”和日常购买。
数据显示，在美国，90%的消费者在距离沃尔玛10英里的范围内（这意味着他们必须开车才能去沃尔玛），而75%的消费者在距离Dollar General 5英里的范围内，这个距离也是相对便利的代名词。

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从货的角度看，Dollar General的SKU数量达到10,000-12,000（沃尔玛是在平均16,700平米的店铺中有60,000+SKU），主要分为快速消费品（Consumable）、季节性产品（Seasonal）、家庭产品（Home Product）和服装类产品（Apperal）4大类。
从数量看，快速消费品占比接近80%，贡献了超过75%的销售收入，但是其毛利非常低，是明显的走量逻辑，而季节性商品才是Dollar General最大的利润贡献者。
对比好市多的“大包装商品+低毛利”逻辑，Dollar General是“小包装商品+高毛利”逻辑，因此使得Dollar General的综合毛利率、净利率，远超沃尔玛、好市多等主流零售商。

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从本质上看，Dollar General的低价是因为其商品量小、质量相对差于对手，因此在相同数量和质量的基础上，Dollar General是竞争不过他的对手们的。
就是这么简单、粗暴的商业逻辑，支持Dollar General成为全球第16大零售商。所以商业的本质可以是很简单的，甚至很“不性感”的，但是这不会妨碍你成为一家伟大的公司（好市多就是典型），而且在美国，美元店并不只有Dollar General，还有Dollar Tree、Family Dollar等区域性巨头。
《华盛顿邮报》在2021年8月份的一份报道中表示，全美有超过34,000家美元店门店，这比沃尔玛、星巴克、麦当劳门店数量加起来都要多。
CNN在今年5月份的报道中引用了Coresight Research的研究，在截至2021年4月30日新开的3,597家门店当中，45%来自上述三家美元店：现在全美每新开3家店，就有1家是美元店（更准确地说是，这一家店还是Dollar General）——别忘了，最近几年我们听到的都是美国大量传统实体巨头倒闭（比如西尔斯百货）的消息，而美元店是一直处于逆势增长期的。

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在中国，其实也出现了类似Dollar General的商业模式，一个已经上市，那就是名创优品，它在中国、东南亚市场也曾经掀起巨大热潮。
还有一个正在被资本疯狂追逐，一轮融资中甚至会收到来自顶尖VC的超过10份TS，而且数据依然快速增长，甚至已经实现了净利润。