产品|用内容能力赋予产品( 四 )


第三是用户导向第一。
如果产品和运营有争执,我们应该把用户放在第一位,若用户确实有需要的事,可以先无条件去完成。
产品|用内容能力赋予产品
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四、产品&慢关于产品的内容生态,无论这个产品是内容型产品,还是在原有服务或产品能力上赋予它额外的内容能力的产品。
在我理想中丁香医生应该形成的内容生态,至少包含了四大类型的内容生产方式和呈现方式。
第一个是品牌化内容。
我们可以在新媒体渠道上看到,丁香医生达到了行业引领者的自我要求,这个内容是品牌化的内容。
第二个是标准化内容。
标准化内容就是给用户提供的更接近于工具型的产品。例如我们有一个模块叫健康百科,可以搜索常见的医学词条和健康词条。
它的名词解释不同于教科书那么专业化,是以普通大众能够理解的语言风格和方式来表达的。这是标准化内容,包括可以包含一些自测、测试,拿到基础的反馈。
第三个是专业化内容。
专业化内容的生产者不仅是品牌机构本身,还有领域里的专业人士,他们所表达的专业内容是广大用户最为需要的。我们平台把他们聚集到一起,也加强了相应的审核和信息的把控及相对方向的确认。
第四个是体验型内容。
无论是看病,还是在健康相关的消费上,我们的消费决策所需要的信息都非常复杂。仅听专家怎么说都会觉得还不够,是会去寻找那些跟你相似的人,看他经历过什么,或者有哪些好的分享点,这都是体验型的内容。
产品|用内容能力赋予产品
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这是我正在畅想以及正在努力去构建的内容生态,更细分下来,我希望看到整个产品的未来可以怎么做。
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本文为【2021产品经理大会·杭州站】现场分享整理内容,由人人都是产品经理实习生 @钟柏芝 整理发布。未经许可,禁止转载,谢谢合作。
题图来自大会现场