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对于国内大多数连锁企业来说,做连锁是纯粹的 。在店铺进化的过程中,它以一种直接的模式发展 。很多老板开第一家店的时候,只想着如何盈利,如何赚钱 。只要他们赚钱,我就可以开更多的店,盈利模式也比较简单 。
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我们说:单店能赚钱,但是连锁不赚单店的钱,连锁企业要赚五笔钱:向乙方销售产品(从产品中获利)
(2)特许经营费(取得一次性利润)
(3)管理费(获取可持续利润)
上游供应商返利(赚取规模利润)
股权增值(创投利润)
连锁有三种盈利模式:现实收益、整合收益、衍生收益 。
做链条就是做领导,分看得见的钱,赚看不见的钱 。
直营发展对人才和资金的压力,会比较大,发展较慢 。没有人想到疫情会来 。对于企业来说,要做好应对下游浪潮的准备 。如果企业本身有按时储存粮食、储存足够弹药(现金流)的习惯,抗风险能力高,那绝对不是危机,而是机会 。
我之前和一位企业家有过一些交流,周先生说:“屯粮也是一种积蓄能量,获得动力的方式 。现在新势力的运营模式和我们这一代不一样,就是谈屯粮,抗风险 。现在的年轻人对屯粮基本没有概念 。因此,我们现在也很被动,所以还是要有“屯”的概念,然后才有抗风险的能力 。Tun——不是短视,而是真正实力的体现!
也是在疫情之后,很多只发展的企业直接选择了破局、轻资产战略、做连锁加盟!
大多数企业在开始吸引投资的时候都不知道如何下手 。如何组建团队,选择联盟业务,设计手册等 。没想法,来义马吧,我们会帮你做的 。我们说的是打造“1”、复制“N”.建筑“1”后,可以复制“N”,如图:
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在发展过程中,有些企业会觉得发展招商非常困难?可能是:
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那么怎么做呢?让我们往下看 。如果你认为对你有帮助,请转发 。
招商其实很简单 。我们通常把招商的前提总结为三点:
一套经过市场检验的单店盈利模式(对加盟商保证,也是告诉加盟商,加盟后能够赚钱,持续盈利)
i data-track="15">标准化体系、手册(自己做能够做好,加盟商不一定会,有了标准体系、手册,照着就做,简单易复制,复制也更精准)
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今天与大家分享一下,启动招商的一些内容,希望对大家有帮助 。
大纲如下:
一、招商目标目的
二、招商部门搭建
三、制定招商方案
四、招商对象分类
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一、明确招商目标目的
首先,需要明确拓展战略目标,战略就是围绕终局和布局展开,升维思考,降维打击,以终为始,没有明确的目标,就不能量化 。
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连锁扩张战略规划,以终极目标倒推行动计划,才能让当下的行动具备意义,没有终点的出发都是徒劳无功 。
如果你想做招商,先自问一句:我招商的目的是什么?一个连锁企业要发展长远,其目的定不能只看眼前的利益,如我们说的,单店能赚钱,但是连锁不赚单店的钱 。
如果企业做招商只是为了招商收现,不考虑盟商利益,那肯定也不能长久,例如:上岛咖啡,它简单粗暴的打法,短短七年时间,依靠拓展加盟,挂着上岛咖啡招牌在大陆迅速达到3000多家 。
不考虑加盟商的利益,如此的辉煌成绩并不能持续多久 。本来定位高端,先发制人,抢占独家市场,前景大好 。怎料高开低走,后劲不足,盲目加盟扩张,质量下降 。内忧外患,品牌形象一落千丈 。
总结出来为以下几点:
- 加盟模式简单粗野,无后期服务;只管收加盟费,缺乏服务支持 。
- 没有一套标准而严格的加盟管控制度来实现“标准化”、“统一化” 。
- 股东内讧,前期的快速加盟模式,掏空品牌生命力 。
- 没有一个强有力的招商加盟团队,来进行后期的维护管控督导,跑货窜货现象频出 。
- 尚未提炼一套成熟可复制的单店盈利模式,让加盟商持续盈利 。
所以我们也说,总部需要为加盟商完成一套完整输出体系 。
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也就是说,企业做招商是为了自身培育的品牌,而不是单纯的为了圈钱 。
专注产品,伟大产品成就企业根本 。
专注客户,伟大客户成就伟大品牌 。
也只有与加盟商真正做到利益互通、风险共承、命运相连,才能让企业真正去找到长而久的优质合作伙伴,这在连锁企业中也非常常见,例如锅圈食汇,平台成就员工,一个加盟商手下就有几十上百家门店,员工相信平台,平台成员工 。
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二、招商部门搭建
万事人为本,既然有招商的计划,明确招商的战略目标与目的后,我们需要团队去实施 。
一般常见的招商组织结构为:总部责人下设总副,下设招商策划组、商务洽谈组、招商协调组、招商后勤组 。
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然后梳理出招商团队的岗位,谁负责这件事,怎么去做,怎么做好,然后明确各岗位的职能内容:
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①总负责人——由公司高层提任
②招商策划组——由品牌的总监负责
③招商洽谈组——事业拓展、营销部等组成
......
然后依稀完善岗位职能 。
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三、制定招商方案
各项准备完成后,我们需要制定一份详细的招商方案 。
一份完整的招商方案大致分以下几个部分:
1、招商工作流程图
2、招商推广方式
3、招商手册
1、招商工作流程图
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整体招商方案设计:
- 制定条件及政策,做好招商准备
- 确定好招商的机构
- 招商招募信息发布,多方面选择媒体
- 首次咨询处理(来电、邮箱等)
- 二次咨询处理(正式书面回复)
- 正式发放邀请
- 签约协议
- 督促履约
- 移交物管部
- 进入正常经营环节
①认同文化——百果园公司文化和价值观 。
②服从管理——服从百果园管理、执行百果园标准、百果园是强管式加盟,必须严格执行,全国统一 。
③投资能力——具备相应的投资能力和抗风险能力 。
④个人征信——百果园会看其银行的个人银行征信报告,这是必看项,信用良好才允许加盟 。
⑤经营管理能力——水果的损耗高,对加盟商要求高,不能当甩手掌柜,需要具备相应的经营管理能力 。
⑥自己当店长——如果不能全职做,就不能加盟,加盟商必须亲自担任店长 。
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这样保证了加盟商的质量,又可以去优选加盟商,2019年百果园的加盟申请人数接近3万人,最终加盟签约的只有1000家门店左右,加盟转化率为4%,20多个人大约只有一个人走到最后,在国内加盟把关优选,是比较苛刻的,百果园有十步优选加盟商的方法,也非常值得学习:
1、加盟申请——递交加盟申请,公众号有加盟商管理系统进行对接 。
2、预约说明会——加盟商管理系统后台会对加盟申请者进行筛选,提出信息,剔除不符合或资料不全的加盟者 。然后在说明会现场,介绍整体的加盟介绍 。
3、电话确认——预约后电话回访,是否加盟,电话约定参加说明会,进行筛选 。
4、参加加盟说明会——全国1月2场,现场参加,详细做加盟模式讲解,了解情况并作出选择 。
5、准入评估确定意向——有意向,扫二维码,通过评估环节,评估以后才能加盟
6、门店体验——安排意向加盟商在指定门店进行门店体验,进行双向评估 。5天时间,适不适合加盟,真正做一次双方的选择 。
7、区域经理面谈——通过面谈亲自把关,文化认可程度,门店5天体验的看法、收获、自己能否当店长?
8、意向金交纳——3万,正式确定达成加盟意向 。
9、征信调查——要求加盟商,提交个人征信调查,信用背景调查 。百果园可以借钱开店 。
10、合同考试——对合同条款理解透,会详细讲解合同条款,加盟商进行合同考试后,才能加盟,不通过就重新学习,同分理解合同保障双方的权益,打基础 。
2、招商推广方式
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招商的途径其实有很多种,不同阶段的也不相同,需要考虑成本及推广方式,以下为推广的方式:
(1)起步期(1-10家门店)
人脉延伸、顾客延伸;
(2)成长期(10-100家门店)
顾客延伸、加盟商延伸、微信推广、微博推广、抖音推广;
(3)扩张期(100-1000家门店)
专业招商网站、搜索引擎推广、专业报刊杂志、软文推广、头条推广、商圈整合、同行业整合;
(4)成熟期(1000-1000家门店)
展示展会、商圈整合、同行业整合、搜索引擎推广、活动赞助、传统广告
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当然招商的渠道非常多,这也是其中的一部分,也不绝对,可以根据企业自身情况进行选择,例如还有:活动、展会、管理、效益、服务、撤迁、培训、专家、跨行招商等等,仅做参考 。
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3、招商手册
在招商前,企业可设计印出完备的《招商手册》
(点此查看招商手册模板)
关注转发私信,领招商手册,其设计主要内容如下:
1)产品的独特性(在这个赛道的空间) 。
2)商业模式(自身的盈利模式、利润) 。
3)企业的实力(能否支撑、稳定项目运行) 。
4)招商支持(绝对成交); 。
5)投资额度(量化清晰可见)
6)合作协议(双方保证) 。
【招商引资需要什么条件 招商合作有哪几和方式】7)签约程序(规章制度) 。
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四、招商对象分类
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实际上,对加盟商的甄选,分为两个维度:经营能力和市场信誉度,对于加盟商我们可以分为A/B/C/D四大类,以此来判定重点跟进顺序 。例如:
A类加盟商——各方面优质,为企业签约加盟商;
B类加盟商——有所瑕疵,为考察签约加盟商;
C类加盟商——一半一半,为考察潜在加盟商;
D类加盟商——基于淘汰,可做考察,一般加盟商;
通过分析,可以简单给这四类加盟商制定不同的跟进策略:
A类加盟商(各方面优质,企业签约加盟商):经常走访,了解经营情况,保持友好关系,提供各种服务 。
B加盟商(有所瑕疵,考察签约加盟商):重点扶植,详细解读,多给支持 。
C加盟商(一半一半,潜在加盟商):多通电话,保持联系,与市场发展的信息传递,努力把其发展成为B类客户,促成交 。
D加盟商(一般加盟商):顺其自然,一般观察,看有无合作机会 。
对以上四类加盟商必须进行详细登记,每月分类报备至相关档案部门,不断地把D类盟商上升到C类,把C类盟商上升到B类,把B类盟商上升到A类 。
如果招商部门随时贮备几十个三类以上的盟商,就会每天工作忙碌,门店扩张,每月进展神速 。
成功是系统的、失败是片段的 。
希望对你有所启发 。
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