管理|「书评」海尔制,生态管理范式创新的中国方案

管理|「书评」海尔制,生态管理范式创新的中国方案
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书名:《海尔制》
作者:胡国栋
【 管理|「书评」海尔制,生态管理范式创新的中国方案】出版社:北京联合出版社,湛庐文化出品
海尔是一家非常特殊的企业,创业至今37 年,先后启动6 次战略变革。
每次战略变革都诱发组织结构调整与企业文化升级,具有典型的整体性动态演化的特征,吻合了和谐管理理论“愿景和使命——和谐主题——和则与谐则体系——和谐耦合”的螺旋式循环演进模式A,展现了中国企业从筚路蓝缕、模仿复制到逆势超越、全球引领的壮丽画卷。
从科层制到事业部制,再到平台型组织、生态组织,海尔先后经历了注重专业化控制的科层管理、交叉协作的矩阵管理、共享支撑的平台管理和自治博弈的生态管理,几乎浓缩了至今人类企业组织变革的全部历程。
在某种程度上也是中国企业百年演变的历史缩影。
海尔从生产电器的制造企业,到孵化创客的互联网企业,再到大规模个性化定制的物联网企业,在不断“去海尔化”的过程中其企业形象逐渐变得模糊与复杂,似乎一直走在其所谓的“踏准时代节拍”、“自我颠覆”和“持续迭代”的“涅槃重生”的管理实验之路上。
其举措包括在产品时代“砸冰箱”,改变观念,对标学习西方经典管理模式;在互联网时代“砸组织”,瘦身健体,开启管理模式自主创新之路;在物联网时代“砸标签”,重塑自我,打造乌卡时代自创生、同进化的生态企业。
尽管海尔接二连三的颠覆性举措令人眼花缭乱,但我们对其深入解读却会发现,其设计、演化、升级的循环始终围绕着企业生存的核心问题:
即如何实现可持续发展(而非短期导向的爆发式增长),始终坚持着一以贯之的宗旨,即人的价值最大化(而非资本导向的股东价值最大化),由此沉淀下来人单合一的管理模式。
试想一下,如果这一连串的颠覆性举措没有使海尔成长壮大,那么这些举措就会被人耻笑为“瞎折腾”。
但如若其持续变革呼应了时代、社会、组织、运营的发展逻辑,则可能创造出乌卡时代企业持续迭代升级的典范,其理论升华也会有助于更多传统制造企业在数智时代实现转型升级和可持续发展,还会开启中国的管理模式走向世界的先河。
尽管关于海尔的书已经很多,但相比于其他图书,《海尔制》既深入企业现场,又从更大跨度、更多视角研究海尔,给我们更系统地展现了一幅集“现实、挑战、设计、演化、升级”于一体的企业管理“干预演化”的生动画卷。
在日益复杂、模糊、不确定、快变的当今世界,颠覆性技术不断涌现,导致范式转移或革命,许多传统的管理思维与方法面临挑战甚或失去了存在的基础。
屋漏偏逢连阴雨,新型冠状病毒肺炎疫情的突袭、国际意识形态的较量、反全球化的倾向等使世界陷入“百年未遇之大变局”的动荡期,无疑人类会遭遇严峻挑战,但对管理研究和实践来说,这却是千载难逢的重塑和创新机会。
然而,只靠西方智慧或东方智慧都已无力应对新世界的难题,我们需要融合东西方智慧,进行理论和实践创新,进而形成我们面向未来的复杂心智和融合智慧,才有可能使中国企业和管理理论屹立于世界舞台,为人类贡献中国的管理智慧。
中国丰富的管理实践、深厚的传统文化、神秘的生存智慧、举世瞩目的发展成就和日益强大的影响力,正在使这种愿景落地。
改革开放40 余年以来,中国的管理研究已经积累到了一个可以深耕的阶段。
首先,丰富多彩、生动有趣的管理实践和百花齐放的管理理论,刺激和帮助我们站在更高的层次进行有思想的研究。我一直追求“做有实践的理论和有理论的实践”,真心期望中国管理学者抓住这个机会。