从只让你“无脑地买”到告诉你“为什么买”
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现在的卖货直播间更是一种品牌理念的传输和内容制造的平台
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走进直播间的主播即将开启她一天的直播带货
【现象观察】
直播间成为电商新卖场
今年“双十一” , 天猫、京东的最终交易额分别为5403亿元、3491亿元 。 其中 , 直播间可谓今年“双十一”最热闹的“战场” , 10月20日至11月10日 , 据销售额显示 , 上亿元主播共计182名 , 99个直播间成交总额破亿元 。
随着直播电商的发展 , 业内人士认为 , 直播打破了商品的地域、品类限制 , “低价”这一因素已无法满足用户需求 , 深耕细分赛道成为直播“爆品”的新优势 。 民众消费升级的需求催生了直播电商业态 , “主播”与“货品”两方面的升级又为民众创造了新的消费体验 , 形成了直播电商不断进步的良好循环 。
可以看到的是 , 直播电商作为一种“零售新业态” , 正在与产业结构转型、乡村振兴、公益等各行各业进行深度融合 , 逐渐演化成一种结构性力量重塑着社会生活的方方面面 。 尼尔森《中国直播电商趋势解读报告》认为 , 未来直播电商还将呈现出三种趋势:一是直播将不仅能够“带货” , 其特有的互动性和娱乐性将为品牌营销带来更多可能;二是KOL(即意见领袖)主播作为直播的重要纽带 , 未来专业将更加细分;三是直播品类将不断迭代升级 。
当然 , 直播电商也存在一些诸如虚假宣传、以次充好等侵害消费者合法权益行为 。 今年5月 , 国家七部委联合发布的《网络直播营销管理办法(试行)》将“台前幕后”各类主体纳入监管范围 , 明确细化“人、货、场”的权责边界 , 进一步压实各方主体责任 , 让消费者在直播间“买买买”时更放心 。
毫不夸张地说 , 现在电商最热闹的“战场”就是直播间 。 李佳琦、薇娅两位头部主播的马太效应明显 , 但各大平台、各大商家还是使出了浑身解数在直播间谋求一席之地——达人主播、明星主播、商家自播……直播俨然成为电商卖货的标配 。
直播带货的品类日趋丰富多样 , 从美妆产品、快消品、农产品等 , 到旅游、理财乃至房产都可以通过直播与消费者发生联系 。 网经社电子商务研究中心发布的《2021年(上)中国直播电商市场数据报告》显示 , 预计2021年中国直播电商市场规模达到23500亿元 。 可以说 , 直播电商随着资本、机构、用户的不断涌入 , 已经构建成了一种全新的人、货、场关系 , 行业呈现出多元化的发展态势 , 成为广为关注的新商业业态 。
可以看到 , 快速发展中的直播电商从无到热 , 持续释放着巨大的吸引力 。 在成都 , 电商直播发展的氛围如何?通过直播电商与传统产业相结合 , 是否又将孕育拉动消费的新增长点?在企业、政府主管部门、专家学者等不同的坐标中 , 我们找到了答案 。
【变化】
【从只让你“无脑地买”到告诉你“为什么买”】直播带货的背后
品牌理念的传输和内容的制造
“也就看了10分钟直播 , ‘一不小心’加购了4件东西 。 ”多位消费者向采访人员表示 , 相比其他网络销售形式 , 直播能够更真实、更立体清晰地展示商品的性能和效果 , 一些主播售卖的产品在价格上也有优势 。
直播带货市场的火热也吸引各路品牌纷纷下场 。 在成都成华区的萌想星球107文创园6栋2楼和5楼 , 一个占地约5000平方米的直播策展中心是在成都成立已有4年的米井传媒办公区域 , “双十一”各个直播间异常忙碌 , 王饱饱、五谷磨房等品牌频频出现在公司的直播中 。
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