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酒讯子煜/文
在一年一度的“双十一” , 酒企们在线上线下卯足力气面向消费者 。 进入电商平台页面 , 满减、购物金、礼券各种活动已经是标配 , 在直播平台 , 主播们卖力销售吸引消费者 , 一些酒企日播一场 。 激烈竞争之下 , 渠道商、白酒企业们寻找着更多接近消费者的入口 。
图片来源:天猫酒仙网官方旗舰店截图
01
谁更接近消费者
如今“双十一”已不再特指11月11日当天 , 而是从预售启动开始的一整个购物节 。 在天猫平台 , 10月24日 , “双十一”预售正式拉开序幕 , 10月31日 , 预售结束 , 但狂欢不止 , 白酒品牌的主页仍然洋溢着大力促销的氛围 。 进入电商平台 , 往往第一个弹出的页面就是入会的页面 。 消费者入会、成为VIP不需要花费其他成本 , 只要授权账号信息即可 , 随后 , 店铺会定向向“会员”推送优惠信息、品牌活动、新品特价等 。
【罗永浩|酒讯深度|酒业双十一:酒企和渠道商的你追我赶】除了在电商平台掌握消费者一手信息 , 商家们还通过“万物皆可”的直播路径接近消费者 。 在抖音 , 五粮液、泸州老窖、洋河等白酒品牌“996”“007”式直播 , 几乎全天候在线 。 酒仙旗下则有“酒仙一姐格格”“酒仙集团小美”等多个主播 , 一般夜间直播 。
在直播上 , 渠道商们显然掌握更多主动权 , 酒仙的直播间往往在线人数600左右 , 而酒企们的直播间人数则在100上下波动 。
在活动上 , 直播渠道往往没有太多赠品 , 但价格较低 , 而电商平台则有一些赠品 , 价格略高 。 第八代五粮液52度整箱装抖音直播间券后售价6499元 , 天猫旗舰店券后售价6649元 , 但会员预定加赠牛年纪念酒50ml(限量500名) , 泸州老窖头曲富贵吉祥礼盒套装55度625ml*2抖音直播间券后售价169元 , 天猫旗舰店券后售价189元 , 但会员单笔实付满999元可9.9元换购泸州老窖白瓶酒(限量3000瓶) 。
酒讯注意到 , 虽然不少酒企直播时间长、频次高 , 但话术基本只有几种 , 主播们不断强调产品优惠力度 , “呼吁”消费者们下单 。
北京市酒类流通行业协会秘书长程万松认为 , 目前多数酒企把直播当做一个销售渠道 , 是个战术性动作 。 直播电商对于这个酒企创新战略的作用的体现非常有限 , 沉浸式体验和轻知识分享很少 。 事实上 , 直播电商以及整个电商的盘面在所有酒类的大盘中占比非常小 , 所以 , 并不能以销售的多少论直播及电商的实际价值 。 电商有其特殊性 , 构建了企业跟消费者之间的直接通道 , 所以战略价值是更重要的 。
图片来源:抖音五粮液官方旗舰店截图
02
清库存要加力度
除了自家直播间 , 白酒品牌也进入了达人直播间 。 “双十一”期间 , 汾酒青花30、20多次登上罗永浩淘宝直播间 , 直播观看人次几千万 , 青花30礼盒月销300+ 。
从直播到店铺活动 , 白酒企业想尽办法接近消费者 , 也为了推动销量卯足力气 。 酒讯加入部分渠道商和白酒品牌天猫店铺会员后 , 客服几乎每日推送店铺活动 , 鼓励消费者进店购买 。
此外 , 为了拉动库存 , 白酒店铺基本以多瓶销售为主 。 壹玖壹玖店内销售产品包括飞天茅台43度500ml*6瓶整箱(非原箱)、剑南春水晶剑52度500ml*6瓶装、会稽山清醇三年500ml*12花雕酒整箱等;白酒企业店铺内也多为6瓶装、8瓶装、12瓶装产品 。
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