耳机|不推销、不办卡,李开复曾看好的快剪店,如今都走下坡路了?

耳机|不推销、不办卡,李开复曾看好的快剪店,如今都走下坡路了?

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耳机|不推销、不办卡,李开复曾看好的快剪店,如今都走下坡路了?

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来源丨创业邦(ID:ichuangyebang)
作者丨三水
编辑丨海腰
题图丨图虫创意
只剪发、不推销、不办卡、不废话……
尤其是“不废话” , 简直是社恐人士的福音 。
这种形式的店通常被称作快剪店 。 凭借不洗头、十分钟剪发、十块钱剪发的理念 , 快剪店在中国曾经炙手可热 , 成为投资人眼中的香饽饽 。 经纬中国、今日投资、创新工场、国金投资等投资机构都曾先后入局 。
然而 , 近两年 , 快剪赛道却有熄火的迹象 。 在日本已经被时间验证过的商业模式 , 在中国是否能走通?
快剪店祖师爷70后张远是快剪的忠实用户 。
2014年 , 张远正在中国台北出差 , 在一个小区附近发现了一家理发店 , 门口写着:100块新台币(约合人民币20元) 。
看到没有人排队 , 张远抱着探索的心理推门而入 。 店里并不宽敞 , 两把理发椅、两个发型师 。 与之前体验过的理发店不同 , 店内不提供洗发服务 。 发型师甚至没有问过张远的剪发需求 , 便开始了一套行云流水般的操作:系围布、喷水、剪发……
看着飞速掉落的碎发 , 张远忍不住问道:
“碎头发怎么处理?”
“我们会用这个给您处理干净 。 ”
顺着理发师手指的方向 , 一台酷似吸尘器的机器悬在张远座椅的右上方 。 发型师解释 , 这是从日本专门定制的强力吸发神器 , 能很好地处理碎发 , 吸完不会有残留 。
很快 , 理发便进入了清理碎发的环节 。 随着吸发器在耳边嗡鸣的声音停止 , 理发也结束了 。
直到从理发店出来 , 张远还有些意犹未尽:“快极了 , 我觉得也就剪了3分钟吧 。 ”
后来 , 张远又去体验了一次 。
一开始 , 张远觉得不洗头发的理发方式有些别扭 , 不过后来一想 , 自己只有剪短的诉求 , 这种不推销、不办卡、不聊天的理发店 , 简直可以看作“理发乌托邦”了 。
“要是家附近也有家这样的店该多好 。 ”张远想 。
让张远心心念念的理发店其实属于快剪店 , 将这种形式发扬光大的是邻国日本 , 这其中QB House近乎是祖师爷级别的品牌 。
1995年 , 小西国芳成立了一家名为QB House的公司(下文简称“QB”) 。 次年 , QB理发店正式在东京千代田区开业 , 后来扩展到日本各地 。
其商业模式特点非常明晰 , 首先是低成本配合高订单量的打法 。
店内客单价非常低 , 价格最初为1000日元(约合人民币49元) , 后逐渐提高至1200日元(约合人民币59元) 。 店内只提供剪发服务 , 洗头、刮脸、吹发等常规理发店会涉及的业务统统没有 。
为了节约人力成本 , QB House直接在门店放置了一台自动售票机 , 顾客自行排队买票即可 。
其次是走量的打法 。 通常情况下 , 一家QB理发店剪发的时间控制在10分钟左右 。 在QB理发店的门口还设有一个霓虹灯 , 灯上面有红色、黄色、绿色三种颜色 , 分别表示不同的忙碌程度:绿色表示马上可以剪发 , 黄色表示需要等待5-10分钟;绿色表示要等15分钟以上 。

【耳机|不推销、不办卡,李开复曾看好的快剪店,如今都走下坡路了?】来源:QB House官网
很明显 , 这种价格便宜、服务迅速、操作简单、没有推销办卡的理发形式在日本有着不小的市场 。
QB House的官方数据显示 , 一般理发店的日均理发人数为8人 , QB House的日均理发人数为30人 , 平均理发时间为12分15秒 。 理发师的人数超过3000人 。