想开个妈妈驿站怎么开,妈妈驿站怎么加盟开店多少钱 _生活百科

【民生调查局】
编者按：
这是调查民生变化的民生调查局。关注自己想关注的和不关注的，调查自己想看的和没看的。
中新网1月25日电(采访人员吴涛)“我在家，可以发快递吗？”“你去快递站拿吧。现在你不送上门了。”你遇到过这样的情况吗？
不知道从什么时候开始，很多快递员不送货上门，而是直接把包裹放在快递站。快递员为什么喜欢这样？快递站老板靠这个能赚钱吗？

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照片由受访者提供
无惧投诉，部分快递几乎不再送货上门
最近，很多消费者反映，一些快递几乎不再送货上门。“我过去常常打电话要求送货上门。快递员或快递站老板也会发。现在我就不发电话了，直接扔快递站。”
不过，也有用户对此并不在意：“白天上班，刚下班就送到邮局，非常方便。”
据不完全统计，只有京东快递、顺丰快递和一些保鲜平台会送货上门，而大云快递和童渊快递在很多城市几乎不再送货上门。EMS还有一部分快递会直接放在邮政或者快递柜里。

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照片由受访者提供
但事实上，江苏、浙江等地的邮政管理部门曾表示，快递员未经用户同意将快递扔进快递柜是违法行为，用户可以向快递企业投诉。当地也有消费者保护委员会认为，快递公司在将快递放入快递柜之前，应该征得消费者的同意。
虽然邮局没有明确提及，但《快递暂行条例》明确规定，快递业务企业应当将快件投递至约定的收件地址、收件人或者收件人指定的收件人，并告知收件人或者收件人亲自签收。收件人或代理人有权当面接受。
不过，采访人员在采访中了解到，打电话给快递员和快递公司投诉基本没有用。部分消费者明确标注“拒绝邮寄领取，否则拒绝投诉” 。结果包裹还是扔给了快递，投诉也没用。快递员还是走自己的路。

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《国家邮政局关于2020年11月邮政业用户申诉情况的通告》截图
据采访人员了解，如果快递企业不回应投诉，消费者也可以登录国家邮政局投诉网站或拨打邮政消费者投诉电话“12305”进行投诉。根据国家邮政局披露的2020年11月邮政用户投诉情况，快递企业有效投诉处理满意率为96% 。此外，消费者在必要时也可以选择向法院起诉。
快递不送上门，快递驿站特赚钱？
“一般消费者认为快递站里有成堆的快递，没必要一件一件送过去。这是一个‘等钱’的好生意，但现在不是这样了。”快递站老板侯山(化名)告诉Zhongxin.com采访人员，“快递站越来越难了。”
“2018年，我们每扫掉一个快递员就赚1元。现在快递公司发8分钱，快递公司发5分钱，收入越来越低。”侯山说。
据了解，2018年，侯山所在社区只有他开的菜鸟站，后来来到了“妈妈站”，HIVEBOX、JD.COM等企业的快递柜也随之而来
着出现，快递末端服务的同行竞争加大。
“收益每况愈下，那时候平均一天有300个件，也就是赚300元；现在差不多150个件，即便全是8毛的件，也才120元，还有5毛的呢，你算下，一天才能赚多少？”

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消费者在某快递驿站排队取快递。
采访人员注意到，目前该驿站除了送快递，陆续开通了送水、卖液化气等服务来增加收入。
在低线城市，快递驿站的竞争更加残酷。河北某快递驿站老板称，“感觉被坑了，除了开驿站时平台会给附近的快递员电话支持，其余成本都需要自己承担。”
“如果想让快递员在自己这多放快递，只能挨个打电话去谈，每个快递员都不一样，而且要价高了，快递员就放别的驿站，最后只能打价格战，现在最低的每个快递3毛钱，甚至2毛钱也让放。”
快递驿站负面效应显现
不仅仅是收益，快递驿站带来的其他的负面效应也开始显现。
据侯衫称，他原来是快递员，后来快递驿站出现后，他就被裁掉了，“当年有大批我这样的快递员被裁，因为快递公司只需一些快递员直接开车到快递驿站卸货就行了，不用挨家送的话，用不了这么多快递员。”
不过，一些驿站平台公布的数据则显示，行业还在增加就业岗位。例如，菜鸟裹裹发布的2020快递员报告显示，过去一年，菜鸟裹裹新增3万专职快递员就业。
但据采访人员了解，菜鸟裹裹鲜有自营的快递员。其模式为：消费者使用菜鸟APP、支付宝、闲鱼等产品进行线上预约时，由圆通、韵达等菜鸟物流伙伴提供的快递员上门取件。这些快递员本来就在自己所在的快递公司或快递网点入职。
有行业专家分析，现在快递员数量之所以还在增长是吃了快递业务量快速增长的红利，实际上受无人配送、驿站、快递柜等影响，快递员数量增速远低于快递业务增速。这一现象可从顺丰控股的财报中得以佐证。

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资料图。康玉湛摄
顺丰控股2020年半年度报告显示，报告期内公司实现速运物流业务件量36.55亿票，同比增长81.27% 。截至2020年上半年，公司拥有各种用工模式收派员约35万人。
而2019年末，顺丰控股拥有各种用工模式收派员约32.03万人。这意味上，2020年上半年，顺丰仅增加了约3万各种用工模式收派员，约增长9%，增速低于速运物流业务件量。
驿站和快递员收入变少，钱被谁赚了？
候衫一直想不通的一件事是：快递业务量越来越大，部分快递员反映不赚钱，驿站收入也越来越低，钱都去哪了？
国家邮政局预计2021年快递业务量将达到955亿件，同比增长15%左右，业务收入完成9800亿元，同比增长12%左右。
中国社会科学院发布的2021年度《社会蓝皮书》显示，快递员工平均月薪4859元。快递员的高收入依靠高强度加班，基本小时工资较低。

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资料图：在中通快递山西转运中心，员工戴着口罩分拣包裹。中新社采访人员韦亮摄
与此同时，驿站平台和快递公司赚个盆满钵满。据了解，一般快递驿站都会收取加盟费，但给加盟驿站提供的帮助有限，这几乎是一本万利，而丢件则由加盟驿站或快递员承担。
上市快递企业财报显示，顺丰、韵达、中通、申通2020年前三季度全部盈利，不过营收和净利润增速有升有降。如，市场份额比较大的中通快递实现169.57亿元收入，较上年同期增加16.9亿元；不过调整后净利润32.99亿元，较上年同期减少3.62亿元。
至于和快递驿站发挥几乎一样的功能的快递柜，有网友称，“快递费没有降，快递不送到手，我还得去快递柜收件，延时还得另付费，这生意想得真美呀。”
你的快递被强制扔驿站或快递柜过吗？是否进行了投诉？(完)
【想开个妈妈驿站怎么开,妈妈驿站怎么加盟开店多少钱】来源：中国新闻网