双十一|双11一定还会走更远

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阿里早就不需要用双11的GMV数字 , 去证明平台的价值;各方心态也都在发生明显变化 , 在用更多角度审视 , 如何在数字外看到更多超越GMV的价值 。

【双十一|双11一定还会走更远】
作者 | 刘珊珊
编辑 | 杨铭

“明年双11 , 也许就连总GMV(商品交易总额)数字都会没有了 。 ”一位跟踪采访双11多年的媒体人士在朋友圈如此感慨 。
11月12日零时 , 天猫悄然公布了今年双11累计成交额5403亿——对比2020年 , 增长421亿 , 一个虽不算惊喜 , 但依旧足够巨大的数字 。
相比往年热闹、紧张与喧嚣 , 今年狂欢夜相当“平静”:没有各大平台硝烟弥漫、互相比拼的竞争氛围 , 没有数百家媒体在阿里访客中心一起欢呼 , 没有精确到秒的实时GMV数字大屏 , 更没有从预售就开始的每小时宣传战报 。
就连天猫是否最终公布总成交额 , 对外界而言都是疑问 。 诸多媒体在11日猜测称 , 天猫方面今年大概率不会公布最终成交额 。
不过 , 尽管极其低调 , 天猫还是准时公布了GMV数据 , 不过显然这个数字已经不是本次双11的重点 。 阿里正在坦然告别GMV崇拜和唯数字论 , 甚至不惧由此可能带来的增速质疑 。

实际上 , 双11发展到今天 , 对于阿里、京东等平台而言 , 是否公布GMV数字已经不再重要 。

一方面 , 双11早非单纯卖货场 , 加上直播电商兴起、双11周期持续拉长 , 这个消费购物节日早进入微妙而深刻的变局时代 , 阿里也早不需要用双11的GMV数字 , 去证明平台的价值;另一方面 , GMV数字本身与消费者、商家体验的提升也关联越来越小 , 平台、商家、消费者各方心态也都在发生明显变化 , 在用更多角度审视 , 如何在数字外看到更多超越GMV的价值 。
更为重要的是 , 互联网行业拐点已经到来 。 “我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展 , 市场对互联网企业估值标准也在发生改变 , 比如越来越多企业、机构开始注重企业的ESG价值 。 ”多位观察人士就表示 , 在共同富裕新态势下 , 电商行业也需要拥抱变化 , 各家平台对GMV弱化是早晚的事 。
ESG , 可理解为企业是否具有可持续发展的价值 。 阿里其实早就意识到了这一点 , 想让双11走得更稳更远 , 唯有引导人们忘掉数字 , 关注GMV之外的更多维度——双十一媒体发布会上 , 天猫副总裁吹雪就如此表态:应更关注增长的质量 , 更关注长期的社会价值 。
“数字游戏不可持续后 , 对所有人都是好事 , 可以让此前‘骑虎难下’的平台、商家更强调可持续发展 , 更关注产品质量和用户体验 , 消费者也将受益 。 ”互联网观察人士丁道师认为 。


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商家最重要节点未变
理解各大电商平台为何淡化GMV数字前 , 有必要厘清一个关键问题:这个由中国最大互联网平台创造的消费购物节 , 在持续多年后 , 其增长曲线如今是否已经放缓?