新冠肺炎疫情让在线教育行业快速发展 , 部分K12在线教育公司新增注册用户数千万 。业内认为 , 未来K12教育培训将是万亿级市场 , 在线教育将占据50%的市场规模 。
在线教育的快速发展也引起了监管部门的关注 。2019年7月12日教育部等六部门发布《关于规范校外线上培训的实施意见》 , 2019年8月10日教育部等八部门发布《关于引导规范教育移动互联网应用有序健康发展的意见》 , 2019年11月13日教育部办公厅发布《教育移动互联网应用程序备案管理办法》 。这些政策明确了K12在线教育的监管红线 。
21世纪经济研究院选取15家K12在线教育头部公司进行评估 , 基于上述监管政策 , 选取8个评估指标 , 以问卷形式对《21世纪经济报道》读者进行K12在线教育产品体验调查 。
文章插图
经过评估 , 发现:
1.通过问卷调查和对市场占有率更高的在线教育公司 , 经营合规化程度越高 。,行业专业人士的深度访谈发现 , 学而思网校和VIPKID分别在直播大班机构和线上一对一机构中市场份额最大 , 两个机构的评价结果也不错 。
2.直播大班课机构的测评结果普遍较好 , 除了在教师资质信息公示指标略有不足 , 在其他指标中全部合格 。丹清北网校所有在售课程的老师都没有公布资质信息 , 表现不佳 。
3.校外培训类在线一对一机构测评结果普遍较差 。学霸君一对一表现最差 , 存在聘请中小学教师、发布教师资格信息不完整、直播结束时间超过21333.6万小时、一次性收费超过60课时等问题 。温柔海风班和达达英语尚未完成教育APP备案 , 存在较大合规风险 。益米辅导是唯一一家评价表现良好的线上一对一校外培训机构 。
4.师资是在线教育机构的核心竞争力 , 也是用户选择哪家机构的核心关切 。直播大班制机构的教师能力比线上一对一机构更透明 , 对教师的学习、教学经验和成绩介绍更详细 。通过对行业内人士的深度访谈发现 , 在线教育机构的教师由以下几种方式构成:专任教师、兼职教师、兼职大学生、全职外教、兼职外教 。直播大班机构多使用专任教师和专任外教 , 线上一对一机构多使用专任教师、兼职教师和兼职大学生进行校外培训 , 一对一机构多使用兼职外教进行外教 。未来 , 合规性更强、水平更高的教师数量将成为在线教育机构赢得竞争的重要因素 。
15家在线教育机构的评价结果分为三个等级 , 分别代表政策合规性好、公平、差 。一级机构各项指标完成情况良好 , 二级机构一两项指标完成情况不佳 , 三级机构三项指标完成情况不佳或一项关键指标完成情况不佳:
第一等级:学而思网校、高途课堂、一起学网校、VIPKID
第二等级:新东方在线、猿辅导、作业帮直播课、有道精品课、溢米辅导、三好网
第三等级:掌门1对1、轻轻海风课堂、清北网校、学霸君1对1、DaDa英语
本次评价是国内财经媒体智库对K12在线教育头部机构的首次评价 。依托国内领先财经媒体积累的新中产读者—— , 关注儿童教育和公共事业发展 , 也是K12在线教育市场的核心用户 。——对评价对象进行多维度体验、调查和分析 。
值得注意的是 , 监管政策制定了“红线” , 即所有合规的在线教育机构都要符合要求 。根据这一评估 , “教师具备教师资格且不得聘用在职教师”和“一次可收取课时不超过60课时”两个指标具有延伸价值 , 即从这两个指标的完成情况 , 可以透视在线教育机构的运营模式、教学质量和经营风险 , 从而转化为判断公司市场竞争力的指标 。上述评级在一定程度上可以反映头部在线教育公司的市场结构和趋势 。
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