电子商务|抓住这根“救命稻草” , 让实体店“活”起来!( 二 ) b-2轰炸机

那么实体店的出路在哪里？【电子商务|抓住这根“救命稻草” , 让实体店“活”起来!】出路在哪里？其实很朴素的哲理，既然是趋势，就不必对抗，就应该顺势而为，当然这个顺势而为不是简单的复制电商，而是结合本身实体店的优势做电商，这就是当前互联网最具火热的领域O2O模式，无论是互联网圈内，还是众多的线下实体店企业，都对O2O充满憧憬。
O2O模式即Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国。
O2O模式目前的问题：O2O仅仅是一个广义概念，大家都觉得非常好，但具体如何操作，现在是群雄争霸各有各的理论，这一点非常像15年前的pc互联网时代，当时C2C、B2B、B2C等等模式炒得火热，各种互联网公司如雨后春笋般层出不穷，但经过15年大浪淘沙，留下来的钻石是马云，管用的是淘宝的C2C模式，天猫的B2C模式，阿里巴巴的B2B模式。
对于具体O2O的内核：以客户为中心，利用互联网的大数据应用，开放全渠道（既包含app应用、微博、微信、论坛、QQ等新媒体，又不放弃电视、广播、纸媒、短信等传统媒体）与消费者互动交流，同时通过门店内的客户信息收集，把这些客户的沟通和销售方式从门店扩大到全渠道。简单的讲， O2O超越了门店的空间和时间，在线上线下展开营销活动，若从这个定义来看， O2O带来的不仅是传统行业的渠道革命，更是经营模式的颠覆革命。