电子商务|谁在搞垮B站｜巨潮( 二 ) 双十一|短视频|直播平台

除了广告变现之外， B站还先后尝试了代理游戏、视频打赏、部分视频付费、短视频带货、直播带货等商业化手段。几乎是每次功能一上线，就会引起部分用户的反感甚至是出走。月活数据、收入增速都会受到影响。
在B站月活与营收数据增长的背后，却是利润亏损的不断扩大。 2022年第二季度， B站公布自己的月活用户首次突破3亿人，净亏损则扩大到20.1亿元，营业收入虽有增长，但增速创下新低。

这样的数据着实令投资者揪心。要知道B站2018年的净亏损约5亿元，可以说在4年多的时间里， B站吸引了大笔的投资也花了出去，用户也在增长，但完全没有改善自己的盈利状况。
更糟糕的是，许多用户还在表达对B站转型的反感，给B站的转型、商业化进程施加着巨大压力，也增加了B站的拉新的成本。如果连月活增长都出现下滑的话，那其商业化转型的前途只怕更加渺茫。
B站在转型上的举步维艰，已经很难让资本继续相信那个“中国历史最富有的年轻消费群体”的神话。
02 白嫖心态，损伤商业价值

不希望B站商业化转型的忠实用户，本质上是一群白嫖党。

B站与其他互联网平台不同，用户年龄集中在19-30岁这个区间，也就是所谓的“Z世代” 。
按照董事长陈睿的总结， B站“拥有中国互联网最年轻的用户群体，超过50%的城市年轻网民以及超过80%的一线城市的中学生和大学生是B站用户。 ”资本市场曾经认为，这个年龄段的城市网民会有比较强的消费能力，和更激进的消费观念。
像国潮、潮玩、盲盒、密室逃脱这种，都是借着“年轻人经济”模式迅速崛起的新鲜业态，说这个群体缺乏消费能力显然是不可能的。而坐拥广大年轻用户、未来消费主力的B站，理当有很好的变现能力才对。这种成长性逻辑，显然支撑住了B站2018-2020年间的股价高速增长。

然而现实是， B站的忠实用户虽然非常追求优质、新奇、多元化的内容，网络粘性强，但是付费意愿却相当低。不仅付费意愿低，甚至视商业化为洪水猛兽。
这些人在B站文化中被称作“白嫖党” 。具体表现为只想要看优质的内容，不愿意看开屏广告，不愿意充值大会员，不愿意给UP主投币支持，甚至还会带头反对UP主接软广、直播带货。
这种广泛存在的白嫖心态，是造成B站商业化不顺利的根源之一。
而且由于商业化不顺利， B站UP主的收入也就更加依赖于观众打赏投币，以及粉丝增长后平台给予的创作激励。所以这些年B站的UP主也变得更加内卷，压力逐渐增大。
以B站流量大、门槛低的美食区为例，一些UP主们创造美食的难度已经趋近于工艺品，内卷情况非常严重。一个UP主想出了龙吟草莓、醒狮酥这样的好点子，其他UP主就会因为想蹭流量、被粉丝催更新等原因而纷纷模仿。
长此以往， UP主们的创作频率虽然变高了，内容同质化却更严重了。这对社区内容的原创性和吸引力来说，并不是好事，对于UP主来说就是费力不讨好。

在“用正版”这件事上， B站用户的表现同样不是很积极。
B站上曾经存在很多免费的、被用户“搬运”过来的各国动漫、电影、电视剧、纪录片作品。在中国加强版权保护之后，出于合规要求，这些视频如果没有被B站买下版权，就会被下架。