科技创新|重上外链，快手电商梦下的“无奈之举”( 三 ) 思科|浪潮|京东

根据国海证券数据，在供应链结构中，快手品牌+“快品牌”合计占比约20% ，其中品牌商家占比12% 。作为对比，抖音品牌商家占比超50% 。类似差异也很容易在直播购物中感受到，比如在服装品类中，优衣库、阿迪达斯等品牌入驻了抖音，但没有入驻快手。
也正是因为缺乏优质商家，快手才在近期重新寻求和淘系、京东的合作。但外部合作，只能是一时选择，快手想要更长久地提升电商份额，还要补齐供应链短板。
快手缺乏优质供应商，有平台调性、用户心智等诸多因素的影响。上述因素短期内很难改变，快手想要补强供应链只能从效率入手：
某商家曾表示，他们在短视频平台经过测试发现，快手不适合推广高客单价的产品，其ROI较低。而平台也有相关数据能够从侧面印证商家这一观点，根据国海证券数据，抖音每千次付费VV带来的广告收入超过30元，而快手在20元左右，考虑到此种类型的广告收入取决于付费效果，商家交易越高，平台广告收入越多。因此，抖音每千次付费VV带来的广告收入更多同样能证明商家在抖音的ROI更高。
抖音ROI更高，商家也自然更愿意集中资源到抖音开店。而快手ROI不及竞对。一方面，是因为快手的普惠算法影响商品的触达能力。
与抖音算法侧重打造爆款的强公域属性不同。快手注重用户之间的连接，内容推流强调私域，其算法权重侧重好友关注、评论等指标。这使快手如愿打造出了用户粘性更强的社区平台。但在电商业务中，侧重私域的分法逻辑，使快手电商交易更依赖主播，用户下单很大程度上取决于对主播的信任度，体现在数据上，快手有7成GMV依赖主播自有流量。用户决策依赖主播，再加上快手算法不侧重爆款，侧重普惠都弱化了品牌商的投流效果。
另一方面，在算法普惠之前，快手已经形成家族主播的顽疾，导致头部达人集中度过高。比如，快手带货TOP10主播份额占到了17%左右。流量被头部KOL拿走，自然会影响品牌曝光。
如今，快手正通过限流等方式解决“家族顽疾” ，但普惠算法是快手内容差异化的核心，需要公司在社区属性与商业化中做出平衡。不过可以确定的是，以效率为切口，对供应链的补强程度，决定了快手电商未来能走多远。