双十一|也就2022年的双十一长这样( 二 )


头部主播跨平台直播
今年双十一 , 各平台的头部主播合纵连横 , 开始跨平台直播 。 同属于抖音头部主播 , 刘畊宏、张柏芝、俞敏洪进入淘宝直播 , 疯狂小杨哥在视频号直播 。
速途研究院院长丁道师把这样的行为叫做“拆墙” , 之前各个平台之间为了强化竞争力 , 设置隔绝信息交互和业务往来的墙 , 而这道墙随着各平台之间的互联互通 , 正在被拆掉 。
刘兴亮认为 , 无论是电商平台还是短视频平台 , 现在都是从流量到“留量”的过渡阶段 , 抢夺新用户的意义不大 , 各个平台都在面对用户增量放缓的瓶颈 。 如今抖音头部主播能流转到淘宝做直播 , 是“拆墙”的具体体现 , 也是解决用户增量瓶颈的方法 。

根据CNNIC发布的《中国互联网络发展状况统计报告》 , 截至2022年6月 , 电商直播用户规模为4.69亿 , 同比增长0.85亿 , 在2021年6月 , 电商直播用户规模为3.84亿 , 同比增长0.75亿 。 尽管像抖音、淘宝等平台各自的用户增量见顶 , 但电商直播用户却还有很大的增量空间 。
在双十一前夕“拆墙” , 显然各平台可以彼此共享流量和优势 。
银行与电商平台抱团取暖
往年 , 银行备战双十一 , 会推出提高信用卡临时额度、积分兑换、刷卡满减等常规活动 。 这次 , 淘宝天猫部分较高客单价产品的付款页面 , 新增了“信用卡分期免息付款方式”这一项 , 目前已有10余家银行接入 。

同时 , 由银行等金融机构独立出资的“信用购”类服务首次参与双十一 。
以往这种分期免息主要以花呗提供 , 业内猜测 , 这次或是花呗将这一场景能力开放给了合作银行 。
小巴将这种支付体系的互联互通 , 理解为是电商平台与银行抱团取暖的表现 。
有了信用卡免息分期 , 下单的消费者多了 , 平台的GMV上去了 , 用户粘性更高了 , 银行的信用卡业务也打开了销量 , 这是典型的互惠共赢 , 最终激发出消费的活力 。
不再高喊GMV
今年的双十一预售阶段 , 各电商平台再也不掐着表用“仅n分钟 , GMV破百亿”的说法来发布战报了 。 平台不再过分看中GMV , 在刘兴亮看来 , 这是一种告别野蛮生长的好现象 。
各个平台发布的榜单中 , 也能看出关注的风向变了 。
比如淘宝双十一期间公布了“优秀金牌主播成长榜” , 将一些主播的成交年同比增速做了个排名;京东的双十一开门红战报中 , 更关注中小品牌和企业的动向 , 战报显示近5万中小品牌成交额同比增长超100% , 近7万中小商家成交额同比增长超100% 。
“交个朋友”创始人黄贺在11月9日的一场直播连麦中也认为 , 商家回归理性 , 今年双十一 , 更在意一场直播增长多少粉丝 , 用户停留时长增加多少 , 他们把双十一当成一个引流行为 , 而并不重视最后的销售额 。
能在双十一之后 , 承接双十一带来的长尾流量才是今年商家认知的转变 , 而GMV不再是大家衡量双十一做得是否成功的标准 。
显然 , 平台和商家都更关注长期发展 , 追求商业效率的回归 , 而非“看起来很美”的GMV 。
国货站起来了
从各平台公布的数据 , 能看出国货在双十一增长神速 。
10月31日 , 天猫双十一第一波开售仅1小时 , 就有102个品牌成交额破亿 , 过半是国货品牌 , 部分国货品牌首小时成交额超去年全天;苏宁易购智能家电销售环比增长143% , 其中国货占比超六成;京东开门红战报显示 , 成交额前20的品牌里80%是国货;抖音电商数据显示 , 双十一开售的7天内 , 家电类销售额前10的商品全是国货 。