google|企业“效能”提升，能否养出新SaaS独角兽？

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【本文来自钛媒体特色栏目「快公司」】
继今年5月，互动学习平台 UMU 完成C2轮融资后，不到半年时间，UMU 宣布再次完成新一轮C3轮融资。本轮融资由华兴新经济基金领投，五源资本跟投，华兴资本担任此次融资的独家财务顾问。
相继获得资本青睐，这样一家押注企业学习的SaaS公司到底有什么魔力？（钛媒体注：收听【钛媒体电台】第13期完整版，点击Vol.13 UMU李东朔：好的 SaaS 产品，交付的是数字化思想。）
据了解，UMU 创立于2015年，产品理念是打造“有效果的互动学习平台”，基于学习科学与AI技术，UMU构建新型智能化学习场景，联合顶尖的培训内容合作伙伴，为企业提供一站式解决方案，有效提升组织人才绩效。
与传统的“课教完了，培训就结束了”的企业培训相比，UMU 打通“教、学、练、测、用”各个环节，帮助学员跨越从“知道”到“做到”的鸿沟，更能帮助学员真正实现行为改变和绩效提升。正是因为这种产品特性，UMU 被很多公司用在了企业学习场景，比如宝洁、诺华等世界500强企业已经在用 UMU 培训销售人员。
成立6年多，受到资本与市场的双认可，UMU 已经在企业互动学习领域崭露头角。这背后，UMU 有一套独有的方法论。
曾是Google全球最受欢迎的内训师在Google的经历中，令李东朔颇为自豪的是他曾连续获得Google全球最受欢迎内训师的经历。“从一开始就拿到了全球第一名（Google内训师），所以他们请我在全球分享，包括去多个国家讲课。”李东朔回忆，不过那段经历也让他对“培训”产生了一些特别的感受，“在Google讲课好难。大家都是聪明人，讲得不好，大家就埋头开始回邮件。讲好课，让大家认可，很不容易。”
这也让李东朔明白，即使是在Google这样一个文化创新相对繁荣的地方，也很难找到让知识规模化、低成本、有效果传递的方法。“我从这里发现了机会。”李东朔说。
2015年，李东朔离开了服务7年的Google，创立了 UMU 。他的身份也从一位卓越的经理人转而成为了一名创业者。他将“学习科学”作为产品的核心思想，希望突破学习效果与学习效率的天花板。
用比较科学的说法，人的认知有一定的规律性，这形成了认知科学。近年来脑科学与认知科学的发展推动了学习科学的发展。所以实际上，人类的学习效果可以通过一定的科学手段提升，比如听觉与视觉被同时激活的「双通道学习」，比单通道在新知识方面的学习效果要好。另外，学习科学中也有一个「积极加工原理」，意思是大脑如果能积极地参与认知的过程，将会非常有助于理解、记忆和应用的转化效率，远比被动的、消极的处理方式效果更好。
在“教学练测用”的核心价值链中，“练”是提升转化应用能力非常重要的一环。以UMU的一款AI产品「uShow」为例，「uShow」通过机器学习与深度学习等AI技术，对企业内的优秀销售案例进行模型训练，从中形成金牌销售的AI训练算法，作为销售训练的评分依据。

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现在，企业内的销售人员在 UMU 平台上可以通过模型进行自助训练，获得实时反馈，且训练期间产生的语音识别、人像识别技术费用，远低于人工指导的成本。UMU AI 广泛应用于销售、经理人授权、辅导、反馈、客户服务等诸多指向生产力提升、业绩改变的关键场景。某医药行业客户在新产品上市的前两周用「uShow」训练销售人员，14天内累计提交AI训练超过2000次，训练总时长超过550小时，其中进步最大的学员，通过5次练习，AI评分提升了70%。