去肥增瘦|如何看待字节的「去肥增瘦」？( 三 )

2020 年底，字节跳动成立专门拓展本地生活业务的「本地直营业务中心」，招募约一万名员工，围绕餐饮和生活服务等行业挖掘本地商户。但结果并不尽如人意，随着本地商家投入产出比下降，商单急剧减少，致使本地直营业务在二三线城市收缩，业务重心放到一线城市。
在近期完成的架构调整中，本地生活业务不再由抖音和商业化团队合作推进，而是由抖音直播负责人韩尚佑监管。据 36 氪报道，本地生活业务进展缓慢是此次架构调整的直接原因之一。
抖音的本地生活业务并非没有进展。围绕内容和流量，一些第三方新电商平台（也被称为本地服务商）如「食物主义」「体验君」和个体「达人」们，通过「探店」的形式为商家提供短视频宣传，建立了抖音的团购生态。抖音上线「心动外卖」、「心动餐厅」项目，尝试做电商闭环。

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抖音探店攻入本地服务赛道｜图片网络
在反垄断的时机下入局，财经网评价字节「或成为万亿市场的有力搅局者」。
与大众点评之类平台相比，与有目的的搜索为主不同，抖音本地生活的用户更多是在看视频的时候被内容种草。从覆盖面上来说，日活 6.4 亿的抖音，不仅有巨大的流量，还占据大量的使用时长。短视频、直播的强交互性，则十分契合电商的生态。据了解，在阿里淘宝看来，抖音电商的崛起已经成为其最新的头号劲敌。
本地生活和电商，或许能成为字节的下一个增长点。但就目前来说，进驻城市少、本地商家覆盖率有限、市场已被瓜分、重新攻占用户心智难度大等都向字节提出了不小的挑战。
而对于直营中心广告销售业务的受阻，有网友评论：「自主投放工具抖加和千川电商的日渐成熟，商业化团队很明显成了个卸磨的驴子。」
「千川」，是巨量引擎发布的电商广告品牌，在字节去年年底的引擎大会上首次亮相。今年 4 月，巨量千川正式上线，整合了 DOU+、巨量鲁班及广告平台，为商家提供一体化电商广告解决方案。简单来说，它把各种营销推广的方式整合收拢，然后下放到每个商户和「达人」手里，让他们能自己给自己打广告。
作为字节中台技术走向商业化服务的案例，「巨量千川」是杰出的代表之一。
「中台是一个很 fancy（听起来很炫）的事情」，张一鸣很早就定义，「做得好的中台是企业产品和服务」。
11 月 2 号，字节 BU 化调整的原则是「紧密配合的业务和团队合并为业务板块，通用性中台发展为企业服务业务」。
飞书和火山引擎被划分成两个独立版块，业界互联网媒体人分析，两个版块都有各自的发展前景。
西瓜视频在抖音和头条的引流下，仍然不温不火，最近却有一大动作备受好评。它引入了一批经典动画，4K 修复后在平台播放。而提供修复技术的，正是火山引擎。
字节跳动还有将火山引擎打造为「中国第四朵云」的志向，不过业内人士多数认为，目前该业务还未成熟，距离前三朵云「阿里」「华为」「腾讯」仍有差距。
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在保守中求变
研究复杂系统的杰弗里·韦斯特在他的著作《规模》中写到：「在初创阶段，许多公司都受一连串的创新思维支配，因为它们要努力优化自己在市场中的地位。然而，随着它们的增长，以及变得越来越稳定，公司产品的开拓空间越来越窄。」
「不能沉醉与过去的结果，不能懊恼过错的错误，同时也不能有惯性的预期。」
背靠字节已经壮大的体量和建立起来的网络生态，张一鸣对业务的发展反而多了一层隐忧。