电子商务|80后小伙,做出3000亿独角兽,征服了美国年轻人的中国最神秘电商( 二 )


“Shein就是未来 。 ”
“我估计我90%的衣服都来自Shein , 家人买的比我还多 。 ”
“Shein成功地给了我一种错觉 , 好像我已经找到了网上购物的圣杯 。 ”
“Shein , 我已经对它上瘾 。 ”
【电子商务|80后小伙,做出3000亿独角兽,征服了美国年轻人的中国最神秘电商】美国知名财经新闻站“QUARTZ”直接下结论称:无论中美关系如何紧张 , 美国消费者都不会回避这家中国零售商 。
在美国年轻人的追捧下 , 这家隐秘的独角兽也在瞬速成长 。 2019年 , 实现了近45亿美元的收入 , 2020年达到100亿美元 , 并且在过去八年中每年均增长100%以上 。 据SHEIN相关负责人透露 , SHEIN产品价格约为ZARA的30% , 而毛利率能达到70% 以上 。
与之相对的 , 疫情冲击下国外大型线上+线下服装品牌均承受一定压力 。 Zara母公司 Inditex2020年营收为 1595.54亿元 , 下降近 28% , 阿迪达斯 2020年销售额为 198.4 亿欧元 , 同比下跌 13.81% , 耐克2020财年营收为374.03亿美元同比下降4% 。 另有知情人士指出 , SHEIN在2021年的全年销售额目标为1000亿元 , 而上半年完成了400亿元 。 快速奔跑的SHEIN也获得了资本青睐 , 大量中国一线 VC 都曾尝试接触 SHEIN , 但他们都太晚了 , 等到他们建立起联系 , 公司已经完成了融资 。 成立以来 , 这一巨无霸的身后已经集结了包括集富亚洲、IDG资本、景林投资、红杉中国、Tiger Global、顺为资本等知名VC/PE机构 。 如此让电商巨头都眼红的企业 , 外界对它的报道却不多 , 创始人许仰天很少在媒体露面 。 和国内媒体摸不着头脑一样 , 外媒反复用mystery去形容对这家公司的感受 。

出口电商版的ZARA服装是跨境销售最大的零售类别之一 , 但也面临很大挑战 , 主要来源于时尚单品潮流潮流变化极快 , 且各个地域流行的款式不同 , 很难准确的预测需求 , 需要更灵活地进行测试并加快流行SKU的生产 , 增加周转 , 从而减少降价、库存 。 反应慢的公司比如 H&M 70% 的货品是基本款、超过三成商品必须折价大促才能卖掉 。 而 Zara 能及时跟上潮流 , 只有 40% 基本款、85% 商品可以原价卖出 。 Zara是快时尚鼻祖 , 自1990年代以来就率先推出了“快时尚”类别 , 它收集全球各地的流行趋势 , 并根据这些趋势设计价格较低的服装 , 并在三周内从制图板到商店的地板上取下来 。 《The True Cost(真正的成本)》的纪录片 , 片中讲到:一年有四季 , 但对于快时尚行业来说一年有52季 。 在设计、出货、品类拓展上 , SHEIN一直被认为是出口电商版的ZARA , 但与Zara不同的是 , 它没有线下门店、完全靠线上销售 , SHEIN的每个环节基本都比ZARA还要快 。 目前 , SHEIN全年新开发的SKU则超过1万个 , 最快可以做到3天打版出货(典型情况是5-7天) , 每天可开发200款产品 。 并大幅降低一款衣服最少生产量至100件 , 务求可以快速测试市场反应 , 实现小单快返并减低试错成本 。 据媒体报道 , 一件衣服从收单到发出成衣 , SHEIN只需要7天 , 但ZARA等快时尚品牌却需要要3-4周 。 SHEIN的快也依赖于中国服装制造的崛起 , 谁都知道中国擅长制造 , 目前中国服装产业已经形成完备的现代化产业链 , 产业集群效应显著 , 从棉花、纺织、印染 , 到各种配件、设计、制衣等一应俱全 。 不仅可以快速、低价高质量的产品 , 还能实现柔性制造 , 满足小批量、多样化的市场需求 。 SHEIN主要采用DTC(直接面向消费者)商业模式 , 将所有中间商全部砍掉 , 渠道缩短 , 效率提升 , 构成极致性价比 , SHEIN上衣标价7美元 , 礼服标价12美元 , 牛仔裤标价 17美元 , 外套标价28美元 , 比起亚马逊便宜很多 。 同时直接面向消费者 , 通过分析消费者行为更高把握消费者需求 , 构造了先进的跨境版本C2M(消费者对制造商 , 由拼多多开创)模式 , 它收集大量第一手的消费者信息与反馈 , 并利用Google Trend Finder来了解当季流行 , 然后迅速进行设计 , 将App和网站的用户行为与后端相连 , 实现自动预测需求并实时调整库存 。 如今 , SHEIN的流量仍旧主要来自社交媒体 , 他不断寻找“网红”进行社交裂变 , 投放渠道主要包括社交网络 Pinterest 、Facebook 和 Instagram , 还有TikTok等平台 , 以此触达目标客户是Z世代 。 据悉SHEIN 对广告优化的要求达到了极致 , CEO 许仰天要求营销成本控制得比同行便宜70%以上 。 SHEIN的出现表明中国服装品牌有更多可能 , 根据海关总署数据 , 今年一季度 , 全国纺织品服装出口651亿美元 , 同比增长44% 。 其中 , 服装出口333亿美元 , 同比增长47.7%(以人民币计同比增长37.5%) , 未来会有更多中国自主服装品牌走向海外 。