2.2亿花粉升级后,鸿蒙系统暴露出新问题,华为至今没有回应
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华为鸿蒙系统自发布以来 , 一直保持高频率更新 , 产品适配速度不断加快 。
根据余承东透露 , 截止2021年年底 , 超过2.2亿部设备成功升级鸿蒙系统 。 单从体量来看 , 鸿蒙已成为全球第三大智能终端操作系统 。
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鸿蒙之所以能在短时间内获得如此多用户支持 , 除了官方推广力度大这一原因外 ,
本身质量出众也是不容忽视的因素 。
鸿蒙系统基于全新的微内核打造 , 比安卓系统更小巧 , 应用运行更流畅 。 不仅如此 , 鸿蒙还基于分布式架构 , 开发出诸多协同互联功能 , 大幅提升了系统在物联网时代的竞争力 。
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虽然在应用生态方面 , 鸿蒙相比安卓、iOS还有明显差距 , 但好消息是 , 鸿蒙可以兼容安卓应用 。 从该角度看 , 生态对于国内消费者而言 , 并非短板 。
当然 , 鸿蒙并非没有缺点 。 事实上 , 由于升级机型众多 , 适配时间较短 , 很多手机在升级鸿蒙后都出现了BUG 。
甚至不少用户反应 , 升级后手机主板出现了损坏 。
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之所以会出现这种情况 ,
一种可能是鸿蒙大版本升级 , 适配没有做好 , 导致手机处理器运行时严重发热
。 而升级产品中有不少老型号机型 , 这部分手机硅脂已经老化 , 热量散发到硅脂上 , 会引发处理器虚焊 , 造成主板故障 。
【2.2亿花粉升级后,鸿蒙系统暴露出新问题,华为至今没有回应】另外一种情况是 , 系统BUG导致手机频繁重启所致 。 重启本质是主板充放电操作 , 而频繁充放电将大幅降低主板元器件使用寿命 , 引发主板危机 。
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值得一提的是 , 这并不是华为第一次爆发“主板门”危机 。 事实上 ,
在2020年年初 , 就有多位华为手机用户向《消费者报道》反映 , 自己手机频繁死机、重启
, 问题产品几乎覆盖了华为旗下所有热门机型 。
而当时 , 华为曾在官网发布一则声明 , 将问题定位定义为“拒绝服务漏洞” , 并及时通过系统更新 , 对漏洞进行了修正 。
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只不过这次 , 华为至今都没有给出回应 。 事实上 , 对于华为来讲 , 面对该问题 , 其也无能为力 。
根据网友给出的反馈信息可以看出 ,
出现问题的手机大都已经过了保修期 , 华为回复与否 , 并不能改变结果 , 也无法帮助用户弥补损失
。
更何况 , 主板出现损坏 , 并不一定与鸿蒙系统相关 , 毕竟大多数升级鸿蒙系统的用户都表示手机运行情况良好 。
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而且 , 很多没有搭载鸿蒙系统的手机也都出现过主板损坏的问题 。 例如2021年的小米11系列 , 在去年遭到投诉远比华为多 。
当然 , 对于问题 , 花粉还是希望华为官方能给出一个解释说明 。 毕竟 , 多数人升级鸿蒙都是出于对华为的信任 , 华为若是一直不回复 , 那么品牌和用户关系很可能会僵持住 , 你有遇到过相似问题吗?
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