m品牌的没落,都是从广告的堕落开始( 三 )
这跟当时苹果上下对品牌每个细节的精雕细琢是分不开的。不管是产品设计、包装、系统和软件、店铺、广告,都是为了给消费者制造一种优雅、简洁、特立独行的体验。这才是苹果从红海的PC市场脱颖而出、登临全球市值之巅的关键所在啊。
而现在呢,我感受到的就是苹果似乎对品牌形象和体验毫不在乎。反正只要我技术实力强大、产品力吊打安卓就行,反正我不管推什么产品,消费者都会疯抢。
要知道苹果之所以强大,不仅仅在于它的产品力、M1芯片所代表的技术研发实力、独特的操作系统和软件生态,还在于苹果在消费者心中独一份的形象与气质。
就像当年苹果从PC市场脱颖而出一样,在手机市场,苹果真正的竞争力不是“更好的安卓”,而是“特异于安卓”。
当这种气质被磨灭,苹果或许在技术实力层面依然能领先安卓系厂商三五年,但苹果身上的光环就慢慢消失了,苹果所代表的特色就慢慢消失了。如果产品力再被安卓追上,那么苹果必将泯然众人矣。
为什么自从库克上台以后,苹果每次新品发布完,媒体和网友总是清一色地感叹“乔布斯以后,苹果就失去了灵魂”?
我对此的理解,其实并不是因为库克治下的苹果创新不够。毕竟手机屏幕和电池技术基本停滞,没什么大变化,你在一个方盒子上再创新又能创新到哪去?
(库克治下的苹果走自研芯片路线,发展内容生态,将苹果软硬件整合的优势能力发挥到极致,我觉得这是极其英明的战略抉择。再说库克其实也推出了一款革命性产品——airpods,开辟了蓝海,改写了音响市场,并且为苹果贡献了巨额利润。)
我觉得库克治下的苹果,最大的问题是对产品设计与创意表现的不精致、不讲究。
比如被人诟病至今的刘海屏(现在连MBP上都出现了,苹果真是对刘海屏爱得深沉)。
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还有后置摄像头凸起,手机放在桌上真的根本不平!还有“bigger than bigger”这种毫无逼格被群嘲的广告文案。
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苹果卖给消费者的不再是情怀、超凡脱俗的气质,反而变成了大屏、色彩,跟安卓机比拼参数。
苹果由此跌落神坛,我觉得这才是苹果在今天遇到的最大危机。
这是信仰危机!真正的危机!
消费者或许依然相信苹果的强大,却不再信奉苹果的伟大。
我们再举一个例子,锐步。
锐步发明了世界上第一双带钉跑鞋,发明了充气运动鞋,拥有辉煌的历史,占据着全球运动鞋品牌第一名的宝座。
上世纪80年代,Disco风靡全球,健美操风头无量,锐步为此推出了第一双女子健康舞运动鞋(产品名叫做Freestyle),它在全美引发了健美热潮、健身革命,由此站上潮流最新沿,并在美国家喻户晓。
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到了2005年,阿迪达斯为了与耐克争夺美国市场,花费38亿美元收购了锐步。锐步从此成为阿迪上位的铺路石。
为了帮助阿迪占领美国市场,锐步将自己赞助的美国三大赛事资源NBA、NFL、NHL都让给了阿迪。再加上锐步与阿迪的品牌战略雷同,在市场争夺上相互打架,锐步从此走向衰落。
2014年,为了重振锐步品牌,阿迪为锐步设计了全新的品牌战略:专注健身市场。
我觉得这是一个很棒的战略呀,一是健身运动正在风靡全球,市场前景广阔,UA、lululemon等健身品牌增长迅速;二是锐步专注健身,与阿迪不再冲突,各自安好,各自发力;三是健身战略挖掘了昔日锐步的品牌历史与基因,回到了它发迹时的那个优势点。
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