手语|国内首个聋哑人快递组织：一个公益项目的破产( 五 )

媒体曝光后，圆通道了歉，但更大的问题接踵而至。原本每月 2 至 3 万的罚单变成了 6 至 8 万。顾忠掏出手机，向《极客公园》展示了公司七八月份收到的来自圆通的罚款账单。

文章插图
8 月份的部分账单明细
从 5 月份开始，顾忠每天都待在快递站点，算清一笔账：如果自己每天都在站点，公司每个月能赚 2 万；可只要自己不在站点，月亏 6000。「这事情我不能做了。」他摇摇头。想起两岁的女儿，他还有养家的重担。
把那辆沃尔沃 SUV 缓缓停在家门口，顾忠又点上一根烟。家里是不能抽烟的。老婆不喜欢，一身烟味儿对孩子也不好，他说。过去五个月，顾忠每天要抽掉两包烟。
新家距离办公室大约半小时车程。房子是前年买的，是上海内环的一套两居室，装修讲究，看起来像星级酒店。九月的最后一天，他邀请我去家里做客。
8 月中旬，顾忠彻底关停了吾声快递，把站点转让了出去。顾忠把烟掐灭，准备进屋：还差 5 万块，就可以把拖欠员工的工资发掉了。
决定将站点转让的时候，下一家老板并不打算继续雇佣手语翻译与微信客服团队。他受到了员工的指责——「员工说我不负责，说我不帮他们。我原来帮他们做过很多事，他们没有记得我的好。」在饭桌上，顾忠承认自己一人的力量无法实现当初的愿景，一度眼眶含泪。倒是妻子在一旁显得冷静。
第二天在办公室，他指着一份清算账单对《极客公园》说「我之前还有 9 万元押金被圆通压着，本来等着今天结算给我，堵上 5 万块的工资缺口。没想到他们全都给罚没了。财务说不清楚每一项罚款的原因，但就刚好把账户里的钱给扣完了。」
05
最后一班岗
5 月是顾忠最崩溃的时候，他称之为「众叛亲离」。
为了填补工资空缺，他不得不问父母借了 20 万元发工资，父母是聋哑人，视频时，一直责备他「有 300 万做什么不好？」他打着手语说，「你们再说我我就从这里跳下去了（指着窗口）。」
另一面，自己的公司「心工坊事务所」的主营业务也丢了。开会时，事务所的员工突然集体要求加薪，否则就辞职。这些员工都是从公司创立时加入的。这番举动伤了顾忠的心。但他也能理解：员工们觉得，公司辛苦产生的效益都被投入到快递业务，主营业务受到了很大影响。没有精力去开发新客户、维护旧客户。
没钱加薪了，5 月，公司员工就剩下 3 个人，九成员工离职。
吾声快递的员工也不买账。2021 年 5 月份之前，顾忠每月会为快递员垫付 6 至 8 万的罚款，罚款原本应由快递员自己承担，「我跟他们讲要守规矩，他们不听，从 5 月份开始，我就说谁的罚款谁承担，大批人离职了。」
「说我黑心。」顾忠很委屈，他原本希望通过快递这个行业，让聋哑员工可以和健全人同工同酬，让社会将他们当正常人看待，「你拿的钱跟正常人一样，你工作的标准也该一样。自强不息嘛，不是求照顾、求怜悯。」
顾忠的办公里摆放着不少来自宁夏的手工艺术品，有蛋雕、刺绣、编织艺术品等等，都是由残疾人制作。这也是他最近新开发的助残项目，企业可以购买、定制这些艺术品，作为员工礼物、伴手礼等，为残疾人增加收入。

文章插图
心工坊事务所内，来自宁夏身体障碍者亲手制作的手工艺品 | 极客公园摄
心工坊事务所与政府签约，组织并培训残疾人从事此类手工艺劳动，从企业端收取服务费。
2013 年起，顾忠创立的「心工坊事务所」做了不少公益项目，比如组织盲人看电影，无障碍电影进社区（让社工趁着旁白的时候，描述电影里的画面）、残疾人电竞大赛、聋哑人家政等等。每年推出一个新项目。