京东|京东寻找第二增长曲线，资本市场怎么看？( 二 ) 零售业|电子商务|供应链管理

达达集团副总裁何辉剑认为，这个市场如今的火爆，京东和达达7年来的坚持投入，被证明是值得的：“7年前，当我开始做这个项目的时候，就看到了用户想要快速拿到商品的需求趋势，京东和达达7年来的努力，将履约时效211 ，做成了行业的标准。同时，各家电商，也都在把库存前置到离用户非常近的地方，这就是过去7、8年时间，整个零售业最火热的领域。 ”
除了快速增长的市场规模，同城即时零售在各个维度上都表现出令人叹为观止的发展速度。第一，从各品类的增长来看，同城即时消费不仅与吃喝强相关，并正在向全品类拓展；第二是客群的扩张，同城即时零售客群，正在从年轻女性，扩展到更多男性和40岁+用户。从2018-2020年，京东到家男性用户和40岁+用户占比显著提升，其中男性用户占比提升8% ， 40岁+用户占比提升6% 。

第三是地域的扩张：同城即时零售，正在从一二线城市市中心，扩张到“五环外” ，扩张到低线下沉市场，从中东部发达地区扩张到中西部欠发达地区。
海豚智库认为，即时零售市场，用户习惯经稳定，正在呈现全品类、全客群、全地域的扩张，市场潜力不可限量。
从数据来看， 2021年京东618首日，京东到家平台，手机销售额同比增长1500% ，其中iPhone12的销量环比增幅超200% 。其次，京东到家平台美妆品类销售额超去年同期2倍，洁肤用品销售额超去年同期4倍。
如今，京东小时购全面升级，消费者在京东APP内选购商品时，当看到商品带有“小时购”标识，则意味着可以享受到商品小时级甚至是分钟级送达的服务。与过往服务最大的区别是：消费者在京东APP下单后，商品从用户POI点周边3-5公里的门店发货，从而能够实现1小时内配送到家。

小时购由达达集团全面承接，自试运营以来持续高速增长， 9月的销售额较1月增长了150% 。今年京东618期间，京东手机小时达服务累计成交额同比增长约10倍。
京东在微距电商、即时零售市场发力， 7年的坚持投入，到如今升级“小时购”品牌，其成绩和未来的增长潜力，已经被市场所证明。即时零售，有望成为京东业绩新的增长引擎。
? “小时购”切实解决品牌商、零售商痛点
2020年至今，在线上流量红利见顶的背景下，同城即时零售，正在成为电商巨头们触达下沉市场、增加新客户，留存老客户的有力抓手，竞争也日趋激烈。海豚智库认为，巨头们抓住这个机会的核心，除了给消费者更好的体验，还在于，助力线下零售的数字化转型。
京东用自己5.3亿的优质中产用户流量，以及达达集团所积累的一套涵盖了履约配送、营销交易、商品管理、用户运营、数字化建设五大方面的一体化即时零售解决方案，切实为线下零售商带来了销售增量，这也成为京东自己持续增长的势能。
“小时购将为京东5.3亿用户提供更丰富的时效选择，并赋能实体零售，携手合作伙伴实现成本、效率、体验的最优解。 ”京东集团及达达集团副总裁、京东全渠道到家业务部负责人何辉剑介绍， “对消费者和合作伙伴来说，小时购意味着更多、更快、更好、更省的升级体验。 ”

京东集团及达达集团副总裁、京东全渠道到家业务部负责人何辉剑-介绍“小时购”业务价值
据了解，基于京东到家前期积累， “小时购”业务目前已接入10万家全品类实体零售门店，覆盖超市生鲜、手机通讯、数码家电、医药健康、美妆护肤、家居服饰、鲜花绿植、蛋糕烘焙、运动户外、宠物、图书等众多品类。订单由达达集团旗下平台达达快送承接，提供即时配送到家服务。