工厂|谁在“教”钉钉怎么做制造业的数字化？( 三 )

一个适合中国制造业数字化的底座数字化经历着概念到落实的过程，而对于今天的很多先进制造业玩家，数字化已经是一个公认的核心竞争力。中国社会科学院财经战略研究院研究员李勇坚就表示，组织数字化与经济增长和创新呈正相关。
伍学纲说，“这个行业是重资金投入行业，大家都花十个亿建厂，把东西做出来卖出去，什么能改变你的行业地位？一个是销售端，一个是内部管理的执行。”而数字化已经是改变这两个关键变量的最关键因素。
据他透露，集团内，只有研发部门、数字化部预算没有上限：“未来数字化会是我们的核心竞争力。”

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战略上的重视也在指导实操，中国工厂们变得更加务实。他们开始用更加“以我为主”的方案来实现自己的需求，而不再是“照搬国外”，重金购买一整套外国厂商的系统。
美国的许多工厂数字化成熟于PC时代，若直接引入今天正处于数字化转型中的中国工厂，有时会显得很别扭。在柳钢，他们曾尝试用PC时代的那一套，但系统“都宠成爹了，还是三天两头死机”。而市面上的各种现成平台也都看起来只是多了一道录入电脑的工序，工人没有得到解放。
有时这些庞杂的系统还显得十分傲慢，它其实从未考虑一些细小但却关键的需求。杨文姝在几个光伏工厂工作过，但在录入数据时，都是纸笔记录，那些重金采购的系统似乎并没有注意到这些最基本的需求。
显然，一个更加灵敏、可塑性更强的底座更适合中国的制造业。
“今天所有的行业的数字化转型的底座，技术的底座在发生迁移，所谓的技术底座发生迁移，就是从过去传统的、孤立的、分散的、信息化时代的各种的软件系统，然后要不断地迁移到基于云、基于IoT，基于这个数据中台、业务中台，基于像钉钉这样一个移动化的工具去迁移。”阿里研究院副院长安筱鹏说。
杨文姝在公司办的一个简道云的培训后，用了几天，就开发了前道首件确认单等功能。这些搭建在云上的功能被推广给各个工序的工人，不再需要记录到纸张，也不用浪费纸张来打印Excel表。像钉钉这样的系统显然更加系统，它可以适用于不同背景的员工，让他们都能进行自主的开发。
“我们都在讲企业家精神，不是说企业家这群人才具有企业家精神，是这个世界上所有的人都可能具有企业家精神。高校里边的校长、院长，医院里边的院长，车间里边的工人、车间主任，都可以具有企业家精神。”安筱鹏表示。
“什么叫具有企业家精神？他能够有一种意愿，要有一种能力去组合已有的资源，做出某种创新。”
而且，对于像新能源这样的先进制造业行业，市面通用的系统，如CRM客户管理系统等都无法满足其具体需求。
“这些订单都是亿级大单，需要评审是否值得做，是否有风险，做不好评审带来的损失是巨大的，我们需要的不是单客户上信息维护，传统CRM系统并不能满足我们需求。”东方日升CIO伍学纲表示。
为此，东方日升一位需求分析员，一个人三个月，在钉钉上用简道云+二次开发+OA+合同AI自动审阅，开发出一套定制化的CRM系统，让订单合同审批和CRM打通，同时连入招标系统、物流系统、发货计划等。
“这套CRM非常适合我们的业务，小投入大惊喜，让我们觉得非常震撼。”

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而在同处义乌的另一家光伏企业晶澳的工厂，技术人员也在这个全球最大的光伏生产制造基地里，把核心业务系统和钉钉打通——各类消息、故障通知、审批都能通过钉钉机器人精准找到特定的人，让系统服务于人，而不是人迁就系统。