c端|杨峻:服务数字化转型(四):引C端用户之水浇灌B端之万物( 四 )


用户积极参与小区活动或点评服务晒照片,可获得优惠劵。
总结本文介绍了如何以服务为抓手,通过五个步骤,引C端用户之水浇灌B端之万物。这五个步骤分别是:
步骤1:去中心化、运营服务人员个体品牌;
步骤2:整合触点、构建智慧服务平台;
步骤3:服务代言、引爆社群;
步骤4:生态并联、共创共赢;
步骤5:服务调频、聚焦小区。
想要了解更多行业知识、软件推荐、功能对比、工具测评,敬请关注36kr企服点评官方网站(www.36dianping.com)。轻点鼠标,发现更多高效率的企服软件!
c端|杨峻:服务数字化转型(四):引C端用户之水浇灌B端之万物
文章插图
www.36dianping.com