孙泽源|辛巴为什么总是骂快手?( 二 )


打开公域流量之后,“基尼系数”成为快手算法的原则之一。“基尼系数”是用来衡量一个国家或地区居民收入差距的常用指标,指数越大,代表不平等度越高。快手将经济学中的这一系数引入平台的流量分配原则中,目的是让每个用户都有相对公平的机会获得流量,避免头部效应出现。“因此高粉丝数的主播更难获得公域流量,流量在一定程度上倾向于小主播。”心妍表示。
“快手此前私域流量的价值,就体现在‘同时在线人数’上。但随着快手接入公域流量,算法机制也变得很难捉摸。”直播电商行业资深从业者宋阳称,快手的流量不像抖音是集中分发,所以花钱能不能换来信息流的公域流量的转化,要打个问号。
同样在10月7日,停播许久的辛巴徒弟猫妹妹当晚回归带货,但人气十分低迷,4000万粉丝的直播间,在线观看人数仅有几万。猫妹妹同样吐槽了快手的流量分配:“平常不卖货就发个日常视频,一天能有100多万的播放量,但只要一卖货,就必须要花钱买流量,不然视频播放量永远停在四五十万。”
主播一发卖货相关的视频,流量就会变少,服务快手生态的MCN机构运营负责人孙泽源称,这种情况是正常的。快手本身就是内容平台,基因决定平台更看重优质的原创内容,凡是跟电商卖货相关的内容,在快手的内容评定体系里都得不到优先推荐。
“卖货是在向粉丝变现,平台自然需要你花更多的钱,去弥补对生态造成的不利影响。”孙泽源称,现在主播发布短视频或者开直播,基本都不可能全量推送给用户。
快手真的在限流辛巴及其家族的主播吗?不少业内人士的感知是,快手不会针对一个或者几个主播做出针对性的限流,辛巴经历的情况其实是所有大主播都正在经历的,只是在他身上,这个问题被放大化了。
辛巴们的流量,为什么变少了?孙泽源听到不少带货主播吐槽快手流量越来越少、价格越来越贵,据其分析,这是受多方面因素的影响。
一方面,公域流量的开放冲击了主播的私域。
“过去一打开快手,就是双列信息流,就能看到关注的主播。但是现在一打开快手成了上下滑的单列,看不到主播了,私域流量被分走了。”孙泽源表示。
私域流量一度是快手的优势和特色。这也使得很长一段时间里,快手给外界的印象是,粉丝是主播自己的,快手主播更能掌握自己的流量,同时不用花钱就能掌握这些私域流量。而相比之下,抖音、淘宝甚至是微博等平台,可能90%以上的流量都要依赖平台的算法进行分发,主播需要花大量的“中介费”去买流量。
“因此到2020年第三季度,快手扩容公域流量,加大公域流量对直播的分发,把流量控制权往平台手里回收,进行商业化时,主播的感受就是,流量变少,不够用了。”宋阳称。
这恰恰说明,快手开放公域流量势在必行。宋阳称,一方面平台要把流量变现能力掌握在自己手里,另一方面平台也要弱化主播的私域流量,防止其对平台的商业变现造成不利影响。从财报也可以看出,开放公域后,快手的商业化(线上营销收入)一直在稳定增长,2021年上半年,从收入来看,其已经变为快手的支柱型业务,2021年第二季度同比增长156.2%至100亿元。
另一方面,快手3亿DAU的增长停滞,加剧了流量不够用的局面。
孙泽源称,日活增长见顶,但各项收入却不能停,快手只能继续挖掘有限流量的价值,提高商业化效率。“流量就这么多,快手的每个主播、每条业务线,都在这3亿的流量盘子里争,你多一点他就少一点。”这种情况下,面临商业化压力的平台更愿意将流量留给品牌主。