小冰公司CEO李笛：我们要做的是“人”，重点是他的“灵魂”( 四 ) 可以和人类对话的数字生命体

央广网：我们未来赋予了虚拟人类定制化的性格，有没有考虑过这么做最好的结果和最坏的结果呢？
李笛：最好的结果有很多，我觉得比较有意义的是最坏的结果。最坏的结果就是人们互相之间的社交和他们的情感寄托会相对来讲比较疏离一些。
这就像我们今天因为有了更方便，更便捷的社交网络，所以坐在一张桌子上吃饭，一家人反而各看各的手机。当人工智能不那么智障的时候， ''他''可能比家人更贴心。我们有一些AIbeing负责照顾女性用户的生理期，他显然比让你多喝热水的男友要贴心和丰富得多。
至于在情感方面，我认为应该是弥补为主。当然在没有AI的年代，人类也一直在找其他的情感弥补方式。
有了AI之后，我们毕竟是系统的控制者。当这个人沉溺于和AIbeing去交流感情的时候，我们起码还能告诉他， “我认识另外一个人，我觉得他跟你挺配的，我要不要介绍你们俩认识一下。 ”
央广网：我们会有防沉迷系统吗？避免人深度依赖虚拟人类的情感？或者干预应对一些对话者的极端情绪？
李笛：有。这个从我们在做Bing搜索引擎的时候就已经很明确了，在做小冰的时候，因为有情感，甚至可以对一个人长期陪护，就是不仅当下对你有一个建议，而是接下来的很长时间里，一般来说是以一个月为限， “她”会不停地想各种办法，比如说这本书不错，你要不要今天干一个什么事情， “她”来判断你是不是走出了那个情绪。
央广网：特斯拉创始人马斯克曾多次警告过人工智能的威胁。 2014年，他预言人工智能正处于“严重危险”的边缘，所以需要先做限制性规定，再发展AI?
李笛：我们在伦理上有很多限制的规定，我们比马斯克做得要好。比如说我们从来都不使用真实的人脸，虽然行业里面使用真实人脸的特别多。再比如我们从来不开源我们的模型。这就避免了一些被攻击的可能。
央广网：在你印象里，全球AI虚拟人类比较有竞争力的公司是哪些？小冰的优势在哪里？
李笛：主要有这么几个，一个是Google ， Google的Meena；这个领域全球范围内比较好的还有一个是Facebook的Blender 。现在腾讯AIlab ，字节跳动、快手、酷狗也在做一些尝试。我们提前布局了很多年，基本现在是国内看硅谷， Google和Facebook看小冰。所以，我觉得完备性和对未来的判断，我觉得是我们最主要的优势。
央广网：你预测，什么时候人和虚拟人类之间交互的时间会变得更长？
李笛：今天全世界范围内人和人工智能交互的60%都在小冰框架里，现在的移动互联网已经到了一个很大的瓶颈，人的内容产生像抖音、快手人的内容产生和人的本身的交互差不多已经到了极致了，所以我们才有流量红利消失这个问题，这实际上反过来给AI发展的机会，我觉得未来一两年、两三年我们就会看到大量人工智能出现。
【小冰公司CEO李笛：我们要做的是“人”，重点是他的“灵魂”】Harry讲过，未来人、人工智能还有世界是三元的，也有人讲是四元世界，除了机器人之外，还有信息世界，人和物理世界。从机器学习爆发的10年来，头8年世界上AI的主体，人工智能的主体就那么几个， Siri、Alexa之类的，绝大部分人工智能主体都在最近在这两年诞生，所以现在是在一个快速井喷的过程，只不过许多人们还没有注意到而已。