玩转内推|站在“上帝视角”,向下看“内推”工具应用

玩转内推 , 省时省力!
——人力君
问题:内推是企业的一种常见招聘方式 , 很多企业HR都鼓励员工推荐简历 , 推荐成功的还会给予一定的奖励 , 最近淘宝天猫就因为内推的事情引起了大家的讨论 。
某部门程序员爆料声称 , 他们被领导要求每周强制推荐2份简历 , 少一份罚款50元 , 而且必须是“高质量”简历 。
看到此事 , 有人认为企业做得不对 , 有人却觉得这种方法也能够理解 。 身为HR你如何看待这一事件?
人力资源这个岗位之所以难做 , 其实源于它的一个特性:“既生于市井 , 又运筹天下 。 ”在日常工作中 , 我们总会遇到这样那样的琐碎、现实、繁杂、无序的单一个体事件 , 所有这些“市井之气”往往让我们应接不暇 。
玩转内推|站在“上帝视角”,向下看“内推”工具应用】然而企业对我们的期望却并不在这里 。 决策层们往往需要我们抬高格局应用系统和流程工具 , 把企业这个大机器向着他们期望的方向行进 。
在这种忽而“下里巴人”忽而“阳春白雪”的身份矛盾中频繁转换 , 往往让很多人力资源从业者们 , 在单一问题处理时不免恍惚 。
自己都恍惚 , 别人看待我们这个岗位就更加混沌不清了 。 因此很多企业内部的事件 , 不管我们愿意还是不愿意 , 最后可能都会沦为“背锅侠”的下场 。
天猫这个事件 , 无外乎又是一次人力资源背锅的实例 。
怎么办?遇到问题时我们往往会问出这三个字 。
在我看来 , 先要明白这三个字问的是什么 , 最为重要 。
我们往往急于解决当下问题 , 而忘记了问题产生的原因 。 而往往问题的底层原因比问题本身更值得我们关注 。
这就是我经常说的:“站在更高的一级台阶上向下思考问题 。 ”这句话简单解释一下 , 是指遇到问题的时候我们先别把自己缠绕进去 , 先试着挑出来 , 往上走一步 , 看看如果咱在高处 , 是不是能够抽丝剥茧 , 找到思路 。
我一直想用一个比较贴切的词语来形容这种思考模式 , 忽然想起一个 , 那是我儿子在看的游戏解说中 , 频繁出现的一个词语——“上帝视角” 。 嗯 , 那就用它好了 。
为了更好的让诸位理解我的逻辑 , 咱们今天就拿天猫“内推”事件来做个推演 。
我在做招聘技能相关类别的培训时 , 总会讲起过“营销化招聘”这类话题 。 这类话题很热 , 噱头也足 。
但我更希望学员们在这样的培训中真正得到的 , 不只是技能技巧 , 更重要的是得到思维逻辑 。
玩转内推|站在“上帝视角”,向下看“内推”工具应用
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营销化招聘落地中有个很重要的环节是“招聘渠道管理” 。 而“内推”是各种招聘渠道分类中的一支 。
即便它的“供应方”和外部供应商有着这样那样的区别 , 其本质还是“渠道”的一种 , 这个概念是我们首先要深刻明确的 。
理解了这个道理 , 我们后面的阐述就可以层层剥开了 。 咱们就从招聘渠道管理这个话题来展开吧!这个话题 , 我们用三个步骤来疏导 , 分别是:
1.招聘渠道管理管什么
2.招聘渠道管理权重分配
3.单个招聘渠道管理步骤
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招聘渠道管理管什么
一句话 , 营销渠道管理管什么 , 招聘渠道管理就管什么 。
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管产出
之所以使用渠道 , 那就是为了完成产出任务 。 产出量目标一定是对渠道管理和选择的第一要务 。
比如我们使用招聘网站或猎头公司协助招聘 , 在第二年合同续签时 , 一定会做的一个招聘产出统计表 , 就是我们对渠道产出需求的重要体现 。