豪根|拆解Facebook新一轮信任危机 : 算法黑盒一角正被揭开( 三 )


但并不是所有算法都遵循相同的原则。发表于2018年的《双强寡头平台新闻推荐算法机制研究》一文中指出,谷歌的新闻排序逻辑就与脸书不同。谷歌的PageRank算法引入包括新闻源相关的职员数量、新闻源相关的办事处数目、新闻源使用的写作风格等多维度指标,同时通过代表到新闻网站站点的超链接数目值来计算新闻源的质量值,以辅助排序。该文指出,多样化的算法选择背后,是一种制度性安排,体现出数字技术冲击下传播格局中多种权力与利益博弈后的策略性选择。
脸书也曾耗费巨资和人力更新算法。比如,在剑桥分析(Cambridge Analytica)不当获取数千万用户数据后,脸书内部对抓取用户隐私的行为进行严控。在干扰美国大选的指控中,脸书增加“诚信团队”加强有害信息识别。但豪根认为,一些努力在商业利益面前正在回撤。
豪根督促监管方考虑制定更严厉的法规来监管算法,同时更广泛地分享内部和外部研究。她表示,出于安全考虑,监管可以要求驾驶员系上安全带,对于烟草业,独立机构可以评估健康影响做出警示,但“公众无法对脸书做出同样的评估”。
青少年保护是否不足?【 豪根|拆解Facebook新一轮信任危机 : 算法黑盒一角正被揭开】豪根对脸书不加限制的增长担忧,还源自内部研究所发现的产品对青少年心理健康的有害影响。
她向媒体披露的脸书内部文件显示,脸书旗下的Instagram让部分青少年对容貌更为焦虑,并可能产生自我厌弃的念头。
除了豪根的指控之外,在参议院消费保护小组委员会的听证会上,国会议员还提及另一项调查,显示价值观尚未完全建立的青少年团体可能正成为广告主猎食的对象,而脸书对此保护不足。
2021年9月间,非盈利组织“问责行动”乔装为广告主,向脸书提交了多份图片广告,提出针对美国13岁至17岁群体推送。这些广告实为宣传减肥、吸烟、赌博、嗑药、约会和饮酒等不良内容,也是脸书明令禁止的内容。但六份申请均在一个小时内获得脸书批准,可能出现在全美超过900万青少年的信息流中。
“问责行动”乔装为广告主向脸书系统提交的六份图片广告材料,从左上至右下分别意在宣传减肥、吸烟、赌博、嗑药、约会和饮酒。上述广告请求均在一小时内获批。
豪根|拆解Facebook新一轮信任危机 : 算法黑盒一角正被揭开
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六份含有不良内容的广告申请,均在一个小时内获批
脸书全球安全负责任安提戈·戴维斯曾在参议院听证会上称,脸书禁止向青少年投放酒精或减肥广告。但上述调查显示,政策并未被严格执行。
在科技公司显示无法自律之际,美国国会议员借机继续推进1998年推出的《儿童在线隐私保护法》(Children's Online Privacy Protection Act)的更新换代。
积极推动该法案更新的立法者提出,面对时代变化,应当给16岁以下的儿童在线行为给予更多保护措施,并给出多项提议。
首先,在针对网站有害设计方面,提议禁止针对青少年进行“自动播放”;禁止通过召回策略将青少年长时间停留在平台上;禁止通过鼓励奖章的方式,鼓励青少年延长使用时长;禁止诸如点赞或粉丝数外显等互动设计,来评估青少年的受欢迎程度。
其次,在针对有害内容放大方面,提议禁止将青少年暴露于暴力、不当和危险内容;要求网站设立检举机制,对针对青少年的有害信息发布进行识别。
其三,针对操纵营销方面,提议禁止网站推荐“角色营销”或“开箱视频”给青少年群体;禁止推荐尼古丁、烟草或酒精广告给青少年群体;禁止将青少年暴露于互动类型的营销手段中。