裂变|巧用老子思想，带你玩转社群运营 qq音乐|达达乐队|尧十三|腾讯

编辑导读：微信成为了人们生活和工作的主要工具，每个人至少都拥有了两个以上的群。其中很多群也许一时热闹过，但是很快就沉寂下去变成死群。作为社群运营人员，我们需要知道怎样让社群保持活力。本文作者根据自己的亲身经验，结合老子的思想，作出了这篇文章，一起来看看吧。

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我依稀记得大一年级上学期就开始慢慢的接触社群运营工作，当时是做类似淘客工作的兼职，其全链路是先app推广，然后把推广来的用户拉进微信群，然后弄活动促活，促活后开始分发商品优惠券淘口令，我从中抽取佣金的这样一种模式，这也是我第一次运营社群，也是不成体系的，我当时并不知道这有专业名词叫“社群运营”，我当时认为自己就是社交电商，一名正宗的电商，现在想想还挺有趣！
大二年级我正式地接触学习社群运营相关知识，从各个平台看文章看视频学习大神的社群运营方法论，具体的一般的社群运营方法论不在这里赘述，不了解的可以去自行搜索。
后来我把在各路大神那里学来的方法论作为自己的一项附加技能，之后进行了运营岗位相关工作的实习，实习其间参与了一个活动，我主要负责把吸引来的流量引进社群进行促活转化，但是有一点很难做的事是把吸引来的流量没办法转化，因为在当时活动也弄得比较急，引来的流量没有可以承载的小程序或者别的可以承载的地方，不知道促活后朝向哪个方向转化，只能静静地在微信群沉淀着，也不知道朝向哪个方向运营，最后我对这些微信群逐渐失去了热情，也不想促活了。
后来逐渐的接触到越来越多的传统文化，也加了一些有关传统文化的QQ和微信社群，但是发现99%的社群都没有营养，并不能给我带来什么价值，然后我就开始自己建立微信群，拉新促活等，并且融入了我所学习的道家思想。
结果社群的运营效果超乎我的想象，先不说别的维度，仅活跃度这一项指标日常一天几百条甚至上千条群聊信息，群聊发言人数日常日达20+，我用浅薄的道家思想运营仅不到100人的社群便是这个效果。
我当时认为一个微信群人数过多，每个人的存在感就降低了，氛围也会下降，后来证明我的想法是正确的，接着我重新弄了两个微信群试着再做了下实验，效果依旧很棒，于是我慢慢总结凝练出了这个社群运营的方法。
这个方法很简单，就是向水学习，上善若水，一说这个大家一定都知道，但是真的会实践吗，能用起来才是真正属于自己的，我公众号里有一篇文章专门讲过“上善若水”这四个字。
社群运营全链路大致是拉新、促活、转化、裂变四步走，我的这个方法主要针对促活及其转化这两步设计的，大多数社群也都是死在了这两步上面，把人拉来了结果没几天社群成为了死群、广告群……拉新不讲，只讲促活转化及其裂变。
社群就是一块土地，每一个用户就是这块土地上的一颗庄稼，运营人员就是浇灌庄稼的水。
当把用户引流进社群后，用户就是一个新人，需要欢迎下，企业微信有自动欢迎语的功能，这个可以用，但用户更想得到的是尊重感、被重视感，而那个冷冰冰的自动欢迎语只能告诉用户这个群是做什么的，并不能感受到温暖和被重视感，这个就需要运营人去主动欢迎下，哪怕发个欢迎的表情包或者打“欢迎欢迎！！！”四个字也好，用户都能感受到与这个社群的连接，这就像一颗新的庄稼被转移到这块新的土地上，需要浇水，运营人员就需要先去滋养呵护下。
接着就需要日常的运营维护社群了，有很多方法说弄些活动促活什么的，在我个人看来，一个新社群的促活不能操之过急，因为活跃得越快，社群也就凉得越快，慢慢滋养，社群才能活得长久，建群初期，先有几个朋友在群里呆着，促活可以采用每日一语的方法，另配一张图片，我觉得这是一个好的社群必备的东西，然后需要运营人员展示真实的自己，这其实也在侧面的打造自己的个人IP。