探探曾被视作陌生人社交赛道的二号玩家 , 尽管其体量和增速与陌陌差距很大 。
2018年初 , 探探被陌陌以6亿美元现金外加530万新发A类普通股收购 , 整体交易金额约为7亿美元 。 这是陌陌和探探的高光时刻 , 也是陌陌发展的黄金时期 , 不少人认为其要一统陌生人社交江湖 。 然而 , 2016年底上线的Soul却异军突起 , 到了2020年其MAU已突破2000万 , 累计用户量破亿 。
即便不考虑竞争对手 , 陌陌自身的发展也进入了瓶颈 。 2018年陌陌的MAU已突破1亿 , 此后再没有大幅度增长 。 2019年底陌陌MAU为1.145亿 , 2020年底为1.138亿 , 2021年底为1.141亿 。 如前所述 , 2022年Q2财报显示 , 陌陌MAU截至2022年6月底1.112亿 。
从2020年第一季度开始 , 陌陌的营收亦逐渐下滑 。 其2020年第一季度营收为35.941亿元 , 同比下降3.5% , 直播服务营收为23.32亿元 , 同比下降13% 。 陌陌表示 , 这是由于疫情对付费用户造成了负面影响 , 特别是头部付费用户 。 2020年全年 , 陌陌的直播收入为96.38亿元 , 同比下降22.6%;2021年全年为83.79亿元 , 同比下降13.1%;2022年上半年为31.29亿元 , 同比下降23% 。
从短视频和其他直播平台可见 , 疫情初期为直播行业带来了巨大红利 , 外出活动受限使人们不得不采用线上互动方式 。 但是 , 短视频、短视频平台直播、电商直播等形式大规模夺取用户注意力 , 陌陌的娱乐直播仍旧保持素人模式 , 少有大IP , 内容又同质化严重 , 自然很难长期吸引用户 。
2022年3月底 , 国家互联网信息办公室等机构联合发布了《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》 , 进一步对直播行业进行监管 。 这使陌陌依靠用户观看娱乐直播来赚取打赏分成更受限制 。
陌陌的用户增长与直播情况很能说明陌生人社交赛道本身的问题——拉新难 , 用户留存也不容易 。 陌生人社交平台的性质决定了用户能迅速开启新的交流和关系 , 却很难在上面长久保持这种关系 。 互动变多、关系升温以后 , 用户很可能选择加微信继续聊天 , 而不是停留在陌陌上 。 随着互联网用户增速放缓 , 用户红利见顶 , 陌生人社交APP的增长和留存会越来越难 。
相较之下 , Soul至少还拥有占据Z世代用户心智的优势 。 易观千帆数据显示 , 陌生人社交赛道内年轻用户占比最高的为Soul , 24岁以下约占22% , 24-30岁约占25%;其次为探探 , 24岁以下约占20% , 24-30岁约占25%;而陌陌24岁以下的用户约占16% , 24-30岁约占27% 。 在2015年 , 陌陌30岁以下的用户占80%以上 , 但现在运营了11年的陌陌和其用户一样不再年轻 。
陌陌的领导者也并未给出良策 。 陌陌创始人、前CEO唐岩入局影视赛道打造陌陌影业 , 2020年出品了《不止不休》《不期而遇的夏天》等电影 。 据海克财经了解 , 前者虽然入围了威尼斯电影节 , 却并未在国内上映 , 豆瓣甚至没有评分;后者2021年上映时首日票房不足100万 , 累计票房仅453.9万元 。
2020年11月 , 唐岩淡出管理一线 , 前COO王力接任CEO 。 2020年陌陌一口气推出了短视频社交APP对眼、视频交友APP对对、即时通讯APP咔咔等新品 , 但都没能在市场上激起强烈反馈 。 试图以新产品来跟上互联网潮流 , 贴近年轻人 , 陌陌尝试突围 , 却收效甚微 。 2022年2月又传出陌陌回港二次上市的消息 , 挚文集团对此未予置评 , 且该消息迄今再无下文 。
新赛道难以比肩头部选手 , 旧APP又日渐老去 。 如今再打破负面标签、寻找新增长点是否还有可能性 , 陌陌展示的论据还不够 , 而友商给出的时间已不多 。
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