游戏安全之痛华为云如何联手「行者AI」问诊？灰黑产、内容合规等游戏安全

灰黑产、内容合规等游戏安全问题是每个游戏厂商都面临的难题。而且随着游戏行业的日益繁荣，处理游戏安全的难度陡然上升，传统运营手段局限性日益凸显——技术实力不足，耗时耗力。
这种形式下，越来越多的游戏厂商开始考虑通过游戏安全解决方案来攻克自己面临的游戏安全问题，护航游戏业务健康发展。
9月2日， GameFor游戏创新论坛2022在广州召开。成都潜在人工智能科技有限公司（以下简称“行者AI”）联合华为云发布「游戏安全智能平台」。该平台是行者AI基于华为云ModelArts打造的一站式游戏安全解决方案，是处理游戏安全问题的进阶版平台。

文章图片
该平台提供智能高效的内容审核解决方案，为玩家提供清朗的游戏环境；支持全球7大地区、22种语言的多语种违规检测，让游戏出海更省心；同时，还提供覆盖50+种业务场景、识别准确率高达99.9%的智能灰产挖掘解决方案，帮助游戏企业一手掌控系统风险。
一、恶意内容、灰黑产怪现状
游戏厂商处境艰
当下，越来越多的厂商都意识到了游戏安全的重要性。处理好游戏安全问题，才能保证营收和口碑，不然轻则上热搜被玩家吐槽，重则被整改或者下架。
行者AICEO陈洪宇在会上介绍，游戏安全一般分为内容安全和业务安全两个方面。据统计，这两个方面涉及的灰黑产每年给游戏开发商带来数十亿元规模的损失。

文章图片
（行者AICEO陈洪宇）
在内容安全方面，游戏本身的内容是厂商可以控制的，但是玩家发布的内容就不是厂商可以控制的了，而这正是导致很多游戏厂商被下架的原因。
总的来说，这类违规内容具有庞大、复杂、多变的特性，厂商内容审核难度陡增。有数据显示，这些恶意内容的量级数以亿计，会有文字、图片、语音等多种形式；且不同游戏类型游戏的违规内容也五花八门，违规信息可能出现在昵称、头像、聊天窗口、名片签名、空间中。此外，这些违规内容生产者们，为了躲避系统监测，手段一直升级，会用谐音字、象形字、乱码等形式绕过检测。所谓“魔高一尺，道高一丈” ，面对庞大复杂多变的违规内容，游戏厂商需要实时更新敏感词库、更新检测系统。
而这其中，还有一类内容会直接影响游戏厂商营收——游戏内出现的恶意拉人现象。这种现象在MMORPG、SLG大型游戏尤其明显。这类游戏的买量成本非常高，很多拉人的游戏工会潜伏在游戏中，在游戏内通过公开聊天频道或者私聊的方式在游戏中“挖”人，诱导玩家去玩其他游戏。这种行为会让游戏玩家损失用户，营收下降。
违规内容庞大、复杂之外，玩家对于清朗游戏环境的要求也在提升。这是因为疫情之下，游戏充当了更多的社交属性，玩家也很重视游戏中的社交环境氛围。有数据显示， 20%-30%玩家非常重视社交氛围，如果在游戏里出现大量低俗、谩骂的内容，会让很多玩家反感，影响游戏口碑。双向叠加，游戏内容安全重要性日益凸显，厂商们也亟需更可靠、高效的技术来加持内容审核。
在业务安全方面，让游戏厂商头疼的灰黑产愈发猖獗，更直接地影响着厂商的钱袋子。陈洪宇表示，这方面的灰黑产主要包括代充、外挂、羊毛党等7大类型。以外挂来说，这种行为不仅影响厂商的营收，也会给玩家带来经济损失。玩家购买外挂后，可能会在开挂时被封号且投诉无门，这会影响玩家游戏体验。

游戏安全之痛 华为云如何联手「行者AI」问诊？

游戏安全之痛华为云如何联手「行者AI」问诊？