潘塔纳尔|行业观察|“盛世”手机,“乱世”生态

在资金密集、技术密集、人才密集的手机终端赛道上,没有一家企业能绕开生态这条路
潘塔纳尔|行业观察|“盛世”手机,“乱世”生态
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现在,没有什么智能硬件比手机更重要。全球每年出货量近14亿台,中国人平均每天超过四分之一的时间在使用它。自2009年始,全球手机产业经历了黄金10年,托起了苹果的近三万亿美元市值,华为、OPPO、vivo、小米和荣耀等一批中国手机企业在这个周期内成为全球前几大手机厂商。
鉴于种种因素交织环绕,全球手机产业进入新一轮调整发展期,受经济下行、通货膨胀、汇率波动等多重因素影响,今年上半年情况再度恶化。第三方研究机构IDC数据显示,2022年前两季度全球智能手机出货量均同比下降约9%。
海尔集团董事长张瑞敏曾说:“没有成功的企业,只有时代的企业。”种种因素交织缠绕,手机产业新一轮的调整发展期开启。一个关键词在这个时代尤其突出——生态。
在资金密集、技术密集、人才密集的手机终端赛道上,没有一家企业能绕开生态这条路,尤其在新旧周期转换的这个关键时刻。
头部手机厂商形成了一套共识:单打独斗的机遇有限,共建生态才有机会实现指数增长。因此,如何开放自己的能力、构建边界、制定公平互惠的游戏规则、吸引更多软硬件企业加入,成为手机厂商的新命题。
8月30日,OPPO在开发者大会上发布了ColorOS 13和潘塔纳尔系统。ColorOS是OPPO智能终端产品的操作系统,而据OPPO的定义,全新推出的潘塔纳尔则是ColorOS的一部分,是面向万物互融、以人为中心的智慧跨端系统。
它相当于软件基座,可以应用在手机、车机、大屏、PC、平板、手表等多个智能设备上、横跨多种操作系统,从而实现各种应用服务在多种设备间的快速流转。比如办公文档从PC到平板、手机的流转,又或者解决出差时的订票、查路线、打车、航班提醒等多重服务的频繁切换。
而要实现这些体验,无法仅凭一家公司之力,而是必须与丰富的硬件与服务厂商合作、共建一片繁荣的生态。继将自研芯片命名为世界上最深的海沟“马里亚纳”后,OPPO智慧跨端系统的命名来自全球面积最大的湿地“潘塔纳尔”,潘塔纳尔位于南美洲巴西马托格罗索州及南马托格罗索州之间,被誉为“地球之肾”。
自然界生态的形成非一日之功,自成一体的繁茂背后是脆弱。科技生态的挑战丝毫不亚于此。
OPPO是过去手机产业黄金十年的受益者和佼佼者,进入新的历史周期后,其在规模、技术、商业模式上都有一定的优势积淀。但培育一片“湿地”,不仅需要实力,还要耐力、苦力与巧力。
硬件需要灵魂
新一轮竞争周期区别于此前的最大特点在于,消费者购买一台手机,只看硬件指标的习惯已经被改变了。硬件为服务提供了入口,人们越来越关注硬件载体背后的软件服务与体验。
苹果是软硬结合最早的践行者。过去十余年间,苹果共卖出了超过20亿台iPhone,其中约10亿台仍在使用中。庞大的硬件用户成为了苹果软件服务的基本盘,也为苹果创造了新的增长引擎。
2013-2021年,苹果服务收入由160.51亿美元增长至684.25亿美元,收入占比由9.39%增长至18.7%。到了2022财年,前三季度苹果软件服务收入为589亿美元,占比已达到19.38%。华为、OPPO、vivo、小米等中国厂商随即也加入了软硬一体的布局中,基于安卓开发了各自的操作系统,扩充服务能力。
但单纯依靠自研硬件产品实现软硬一体化的增长,越来越触及天花板。近两年来,苹果软件服务收入有增长乏力的迹象,虽然仍在增长,但不复过去高增速。最新财季苹果软件服务收入仅增长12%,而去年同期为27%,已是2015财年四季度以来的最低水平。