知乎|36氪首发 | 云原生RPA厂商「云钠科技」获A轮融资，主打场景化RaaS产品及服务财报

作者 | 邓咏仪
编辑 | 苏建勋
36氪获悉，云原生RPA厂商「云钠科技」获A轮融资，由云九资本及昊辰资本联合领投，老股东线性资本超额跟投，源合资本担任独家财务顾问。本轮融资将用于产品研发、市场推广等方面。
此前，云钠科技曾获得红杉种子资金的天使轮融资，以及线性资本的Pre-A轮融资。
随着企业劳动力成本不断增高，企业以数字机器人替代或辅助人力的动力越来越强。 RPA（Robotic Process Automation ，机器人流程自动化）就是从2018年开始兴起的风口，其核心逻辑是以软件模拟人工操作，完成流程化、重复性的业务动作，以实现对人工作也的辅助或替代。在国外，这一赛道已经有UiPath、BluePrism、Automation Anywhere等代表性公司。
到如今，办公自动化这一概念已经从RPA演化为超自动化（Hyperautomation）等概念，后者在2021被Gartner列为九大重要战略趋势之一。据Gartner预测，到2022年，全球超自动化技术市场将达到5966亿美元，比2020年的4816亿美元增长近24% 。
在国内， RPA市场也已经经历数年发展，出现了众多RPA公司，分为不同的流派。从产品和商业路径看，一开始，国内RPA厂商参考国外的RPA机器人三件套（编辑器、运行平台、机器人）形式，基本以项目制的形式进入市场，普遍为大型KA客户。到后来，也出现了以通用型产品切入市场的厂商，提供标准化产品能力，服务较少。
成立于2021年的云钠科技，则选择了基于场景的模块化产品这一路线。
在创业前，鲍雨通过大量走访过百家客户，得出了结论：首先， RPA发展到现在，已经是个显性的大赛道，作为To B企业的“必备工具”这一趋势不可逆。而长期来看， RPA的价值在于推动“敏态系统”的建设。
“敏态系统” ，是指在信息与市场环境高度不稳定的情况下，企业亟需一款得以满足快速变化市场需求的信息系统，其由市场与业务驱动，能够在原定流程与框架上直接且快速地解决现有问题。同时，伴随着问题与现状的变化，系统也能灵活、敏捷地重构流程。
云钠的商业路线有两个特点：首先，云钠基于云原生化，松耦合的模块化产品，降低一线业务人员操作门槛。再者，云钠会专注于自身有优势的垂直领域，通过场景化的RPA形式，更为精准地获取目标客户。
在具体产品架构上看，云钠目前的“魔像”RPA产品矩阵，分为RaaS（robot as a service）、SaaS、PaaS和IaaS四层。无论是一线业务人员还是IT负责人，都可以通过这四层自由组合所需模块，获得需要的解决方案。
云钠提出“场景化RPA”概念，即基于云原生架构，专注在特定领域，将高频出现的事件抽象出可独立部署的机器人模块，用户开箱即用。
这与以往RPA产品“三件套”的定义不同，相当于将RPA机器人松耦合，产品更为灵活部署。这意味着，客户无需成套购买RPA产品，节省了单独采购硬件服务器、运维与人力成本。在效率上，基于云端的RPA产品，能够提供弹性算力避免出现运行瓶颈，避免本地防杀毒软件干扰机器人的运行，能提升运行效率。
除了提供直接解决单个场景问题的RPA机器人，云钠科技也提供面向行业或业务部门的整体解决方案“行业作业台” ，作业台采用开箱即用的SaaS形态。
采用场景化RPA路线，在项目定制和通用型产品之间，云钠科技如何平衡？
云钠科技认为，面对复杂的业务场景，云钠会提供行业化的标准方案，在定制化与标准化取得平衡。而在穷尽“标准化作业流程”之后，云钠以后期待做到的，是通过iPaaS平台，让业务人员能够便捷且自由地开发出符合自己需求的敏态应用，让复杂需求可以得到敏捷响应。