一方面,即便如此,爱奇艺目前仍是长视频阵营的“大哥”——QuestMobile数据显示,截至2022年6月,爱奇艺月活用户为4.40亿,腾讯视频为4.06亿,紧随其后的优酷、芒果TV月活用户规模分别为2.32亿、2.52亿 。
另一方面,国内视频网站用户增长趋于缓慢其实是可预见的,爱奇艺会员及海外业务群总裁杨向华曾对虎嗅表示:
“其实,中国整个(视频网站)的会员,加起来已经两亿多的会员数,扩展到家庭,大概中国超过一半的人口都已经在视频的会员的消费者了,基本上可以这么说,所有在线上消费的人群,或多或少都使用过会员,有的是长期不断使用,有的是需要的时候使用 。”
况且,眼下龚宇更关注的无疑是“平台持续为用户以及在爱奇艺生态中的所有参与者创造价值”——这既包括内容价值,比如《奇葩说》《中国有嘻哈》《隐秘的角落》《赘婿》等综艺及电视剧都有不俗的数据表现和口碑;
同时,也包括爱奇艺对平台会员经济的深入探索 。
作为最早践行和探索会员经济的长视频平台,爱奇艺趟出了付费会员、独家版权收购、会员差异化排播等模式 。
眼下正转向更高ARPU值(单个用户消费金额)的探索,体现在财报中便是会员营收的增长——爱奇艺2022Q2会员服务收入达43亿元,同比增长7%;ARM(月度平均单会员收入)增长至14.53元,较去年同期13.42元增长8% 。
虽然,Costco早在上世纪70年代就在美国市场探索出一套成功的会员经济模型,随后亚马逊、奈飞、苹果等巨头则是互联网浪潮中将这种“定价制度”发扬光大的集大成者,甚至将其推崇成一股风靡互联网的商业潮流 。
【爱奇艺|不浪 只猥琐发育!爱奇艺何以越“苟”越肥?】可在本质上,国外公司探索了那么多年,都是在一个成熟的付费环境下运转起来的付费商业模式 。
比如奈飞的成功,很大程度上缘于美国人在观看HBO、Showtime时养成了付费订阅的习惯,奈飞不过是将原来有付费习惯的用户、产品转移到线上;
另一方面,奈飞价格比其他平台便宜——所以,奈飞不是在创造一个市场,而是完成了一场消费方式的迁移 。
视线拉回国内,国内企业想要跑通会员商业模式,先要转变消费者的消费习惯——从最初免费逐渐变成愿意为一些服务付费,其次才是搭建自己的会员经济生态 。
此前,杨向华还告诉虎嗅一个现象,2010年前后,爱奇艺尝试新商业模式时曾针对70后、80后做过一次调研,有个问题是“大家愿不愿意为视频内容付费?”结果不到三成的人会考虑,而剩下70%态度坚决,绝对不会考虑 。
如今经过十余年的发展,会员经济对人们消费习惯产生了颠覆性的重塑,而这种付费心智的建设,正在持续影响整个中国市场的消费理念 。
戳破泡沫,为脑子热付出代价
爱奇艺越“苟”越肥,很大程度上得益于管理层对“降本增效”的决绝意志 。“去年年底,爱奇艺制定今年策略是开源节流、控制成本、增加收入,为了实现这个目标,我们采取了很多措施并且强度非常大 。”龚宇在财报电话会上如此表示 。
然而,2022Q1爱奇艺赚得上市“第一桶金”时,不乏业内人士认为,“裁员才是爱奇艺穿越生死线的关键 。”毕竟,自2021下半年开始,市场陆续传出爱奇艺裁员的消息 。
尤其2021年12月,陆续有媒体报道“爱奇艺大规模裁员”的消息,从影业、IP、市场到短视频、研究院、游戏、文学等非核心部门无一例外,裁员比例均在30%以上,最高比例达50%——具体体现在爱奇艺年报中,其2020~2021年末员工数分别为7721人、5856人,前后减少近2000人 。
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