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消费者正变得越来越挑剔 , 越来越个性 , 越来越没法用统一标准去打量和服务 。
春江水暖谁先知?面对市场 , 淘宝天猫和它的商家伙伴 , 拥有敏锐的商业嗅觉 。 但是 , 从拥有嗅觉到抓住商机 , 这中间有一条很长的路要走 。
今年年初 , 淘宝天猫开启全面融合 。 此后 , 大淘系潜心修炼 , 鲜有发声 。 最近 , 沉寂被打破 , 美妆、服饰、家装等行业陆续推出新的战略方向和发展举措 。
淘系提出的“从交易到消费” , 怎么样了?从这些新动作里 , 能看出什么端倪?相信消费者的体验感和获得感 , 一定是一路向上的 。 那么对于数以千万计的商家们来说 , 淘系的频频动作里 , 藏着怎样的机会呢?
蓝媒汇梳理发现 , 在淘系最近的动作中 , 藏着三个关键词 。 在这三个关键词里 , 可以读懂淘宝天猫是如何和品牌商家一道 , 通过D2C模式直联消费者 , 并以消费者为中心 , 洞察、满足10亿消费者需求 , 从交易本身向影响消费者决策和用户体验延伸 。
第一重要的 , 还是确定性先看一组数据:2022年淘宝天猫商家数量也超过千万 , 其中GMV过亿商家数达到1000多家 , 并保持年增长50%以上 , 另有700多个新品牌生意增长超过200% 。 消费者端 , 阿里巴巴国内年度购买用户超过10亿 。
从这组数据不难看出 , 链接商家和消费者的淘宝天猫 , 最大的确定性来自于覆盖中国最有购买的消费人群 。 大大小小的商家 , 在这种确定性里受益、发展 。
结合最近举行的三大垂类行业活动 , 这种确定性更加明晰——
服饰行业 , 淘宝天猫孵化超1万家年营收过百万的新商新品牌;
家装家居行业 , 198万商家中 , 上财年成交过亿425家 , 上财年成交过千万1.2万家;
美妆行业 , 2021年 , 天猫上有42个美妆新锐品牌成交额过亿 。
更多的商家品牌在淘宝天猫逆势增长 , 确定性结果又给予商家动力 , 支撑他们去研究消费者、挖掘新需求 , 去运用各种新技术创新 , 去提升品牌带给消费者的体验感 , 等等 。
以国潮服饰品牌RUSURE为例 。 2020年年底 , RUSURE入淘开店 , 如今店铺年成交同比增长超300% 。 RUSURE联合创始人王伟露回忆 , 店铺开张第一年 , 首先想做的就是找到自己独特的风格定位 , 在和淘宝小二反复商讨用户需求和市场趋势后 , 王伟露把RUSURE定位为美式复古运动风 , 成功切入新赛道 。
2022年天猫618一开场 , 新锐彩妆品牌INTO YOU的网红唇泥1小时卖了8万件 。 品牌创始人文冲表示 , 天猫对新品牌而言是一个重要布局 , 是非常好的稳定增长的投入 , 能让品牌立足、获得确定性的结果 。
淘系的垂类新趋 , 品牌的未来商机对于商家而言 , 确定性是淘系最稳定的标签 。
除了确定性 , 业内分析人士认为 , 相比众多销售平台 , 天猫更擅长的是造血、开发新赛道、挖掘和孵化的能力 。 淘宝天猫的每一个行业 , 都在走向更贴合自身行业特性的垂直化运营之路 。
蓝媒汇从2022淘宝天猫服饰行业秋冬新势力周了解到 , 淘宝天猫运用趋势洞察能力 , 将服饰行业原有的6大风格拓展到50多种 , 各大风格又分化出上百种精细化风格 。
服饰风格种类的拓展 , 背后蕴藏着巨大的机会 。 这意味着 , 商家开通过淘系提供的技术能力 , 朝着内容化品牌化方向升级店铺 , 淋漓尽致展现自己在服饰行业的专业表达和不同见解 , 完成整体的商品内容化转型 。 而内容化 , 是淘系重点发力的重头戏 。
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