明星带货频翻车，商家也被“割韭菜”！直播带货乱象透视近年来

近年来，直播带货这种新型电商营销模式越来越热，流量“变现”带来的巨大经济效益，吸引了无数主播、明星、MCN机构、商家、平台。与此同时也滋生了诸多乱象：商家为找人带货被坑数万元，消费者以为捡便宜，落入套路陷阱，带货质量参差，明星主播直播频频“翻车”……
坑位“合同游戏”坑了商家
【明星带货频翻车，商家也被“割韭菜”！直播带货乱象透视】郑先生是一家面膜品牌的代理商，为了扩大产品销量和知名度，向北京某文化传媒公司交了7000元“坑位费”直播带货，可到了约定的直播日期，却不见产品上播。
郑先生找到该公司的商务，对方以各种理由多次推迟上播日期。 “最晚等到7号，如果不播立马终止合同，退钱。 ”郑先生下了“最后通牒” 。
8月6日晚，带货直播开始了，小黄车里挂上了几十个产品链接，却不见郑先生的面膜。一直等到次日零时许，面膜终于上架了。 “当时直播间只剩1200多人，明星只介绍了3分多钟，之前写好的广告词也没说。到零时53分就下播了，根本没给消费者足够的下单时间，只成交了一笔298元的订单。 ”郑先生认为，公司没有履行承诺，要求退款。
该公司招商负责人表示，当天是户外直播，上播以户外用品为主，所以面膜排序靠后，产出未达到理想效果，公司可以让其他主播进行补播。
“前面播的产品里也有面膜，并且一直挂在小黄车里。直播结束后，与我对接的商务多日联系不上，我对这家公司的行为已经失去信任了。 ”郑先生说。

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到了合同约定的开播时间却一拖再拖从事二类电商的廖先生也遭遇过MCN机构的套路。
“我们旗下有很多签约的达人，粉丝量都在50万至100万。一场直播观看量在三四千人，成交量能达到二三百单。 ”当看到商务在群里发布的消息，廖先生交了3万元，签了一年期的合同，约定10个主播一个月直播40场，每卖出一件货抽取商品售价20%作为佣金。
可几场直播下来，一件商品都没卖出去。为了及时止损，廖先生向该机构提出停止直播。对方称，合同上没有写着保证直播销量是多少？如果要中途退出就按照合同扣除30%的违约金。
廖先生觉得，这就是“合同游戏” 。 “交钱签了合同，机构找几个主播直播，象征性地直播几场。看到销量不好，商家没耐心了，就会主动提出解约退款，他们就能赚到这笔违约金。 ”
招商中介游走在“灰色地带”
商家急需带货渠道，一般会倾向选择带货能力比较强的主播。为了想方设法被选上，不惜支付高额费用。当坑位费成为商家与主播合作的入场券，也被越来越多人盯上，并衍生出灰色产业链。
在500人的直播招商群里，一半以上是“直属商务”“中介”“托管”等招商人员。采访人员以商家身份刚一入群，就有多名招商人员添加为好友，并开出“诱惑条件”：“多个平台，全品类招商，保ROI ，保比1:3到1:6 ，进头部中腰部主播，排期快、能出量……”还有一名商务一次性列出了12名网红主播的招商报价单，坑位费从1万至5万不等。在他们口中，不管什么品类，基本上只要花钱就保证商家的产品一定能够上某位主播的直播间。
“这些其实都是‘中介’ ，他们有的打着‘主播直属商务’的旗号招商，很容易钓到新手商家。由于机构、主播与品牌间信息不透明，有时就会上了中介的当。 ”郑先生说。