银联|哪些消费行业能扛住网购冲击移动支付|浪潮|数字化转型|第

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某一个消费行业是否会被网络大幅改变，只要能从“是不是会带来更多更好的商品信息”“是不是购物渠道更顺畅”两个角度来思考，就不难找到答案。
本刊特约作者?陈嘉禾/文
网络购物这一互联网时代的新生事物，在21世纪的头二十多年里，已经极大地改变了中国的消费行业。它甚至让中国的消费行业构建起了与海外成熟市场不一样的架构，中国的消费行业绕过了以大型商超和小型便利店为主的阶段，直接进入到大型商超、小型便利店和网络购物三者并驾齐驱、甚至在许多领域里网购更加重要的阶段。
但是，任何行业的发展，都不会是无穷无尽的。对于网购来说，事情也是一样。网购在中国整体消费行业中所占比例的提升速度，正在逐渐趋稳中。
根据国家统计局的数据，在2015年，社会消费品零售总额为30.1万亿元，其中实物商品网上零售额为3.2万亿元，网购占比10.8% 。到了2020年，网购占比快速提升到24.9% 。但是，在2021年、2022年（截至7月），网购占比则分别为24.5%、25.6%（其中2022年前7个月受上海疫情影响，网购占比有所上升）。可以看到，网购占社会消费总额的比例，似乎正在稳定于25%、也就是1/4左右。

网络在改变什么
在网购行业逐渐发展的大趋势中，哪些消费行业所受的影响，会相对比较小、甚至不受影响？哪些行业难以避免网购对其的竞争？把这个问题想明白，对于投资消费行业来说大有裨益：我们肯定不希望投资一个市场份额逐步下降、逐步被网购所蚕食、被迫把自己一部分利润让位给网购渠道的消费行业。
想要明白哪些消费行业可以扛住网购的冲击，首先就要搞明白，相对于传统购物方式，网购到底带来了怎样的改变。简单来说，网购对传统消费行业带来的改变，主要集中在两点：大量的商品信息，以及便捷的物流和购物方式。
在网购不够普及的时代，消费者面临两个问题。首先，消费者选择商品的面比较窄， “货比三家”需要消耗大量的时间、精力。对于上班繁忙、通勤费时的现代人来说，这种挑选货物的精力消耗尤其巨大。
其次，消费者在购买物品时，需要自己去采购。对于一些消费频次很高、采购通勤成本高的消费行业，网购带来的便捷快递服务，对其的冲击是巨大的。
想明白了这两点，我们就很容易发现，为什么有一些消费行业受到网购巨大的冲击：因为网购提供了更加丰富的商品信息、更加便捷的物流服务。反之，如果网购不能给一个消费行业提供更好的信息、更便捷的购物体验，则这个行业受到网购的冲击就会小得多。
不同的冲击状态
在日用百货方面，网购无疑构成了巨大的冲击。一方面，网购可以提供原本消费者无法在本地商店取得的、超级庞大的、甚至包含全国所有供应商的商品库，导致消费者的采购范围扩大了成百上千倍。另一方面，便利的物流让消费者减少了外出采购的时间和交通成本。因此，在日用百货方面，网购无疑拿走了线下门店的巨大市场份额。
在餐饮方面，中低端餐饮和高端餐饮在面对网购的冲击时，显现出了不同的态势。
对于中低端餐饮行业来说，其受到网购的改变，就非常巨大。这种改变的力量，主要来自上面所说的第二点：网购带来的便捷物流服务。
对于中低端餐饮来说，消费者主要的目的是吃一顿还不错的饭来填饱肚子，社交属性相对弱许多。这种情况下，中低端餐饮的消费频次是非常高的，同时每次消费都必须亲自前往附近的餐厅，高频次消费下的时间花费也就不容小觑。