社交|腾讯阿里“打通”生态？可能打开的是潘多拉之盒微博|微信

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随着一则外媒报道，阿里腾讯可能会“互相开放生态”成为热议话题，双方管理层也对此公开回应。
8月18日，腾讯发布2021财年第二季度业绩。在随后的分析师电话会议上，腾讯总裁刘炽平表示，腾讯生态系统是开放的，但重点是帮助小商家、中小企业取得成功，而平台之间的互通是“非常复杂的问题” 。
在刘炽平看来，一些平台的规则与腾讯不同，包括大量补贴用户、收取商家佣金等，同时也存在假货、盗版等方面的问题， “可能需要时间讨论，以非常谨慎的方式来解决。 ”
与腾讯的审慎相比，阿里对于开放的渴求要强烈得多。
本月初，阿里董事长兼CEO张勇在业绩电话会上表示，平台之间的大循环产生的社会价值，一定远远大过在单一平台内的小循环；平台间的互联互通，肯定会带来新的改革红利。
开放是互联网精神的题中之义，也是腾讯阿里都认可的价值观。此外，近年来两家公司的业绩和用户增长逐渐放缓，也需要找到新的增长引擎。

根据腾讯2021年第二季度财报，报告期内腾讯营收为1383亿元人民币，同比增长20% 。各大业务板块中，包括游戏在内的增值服务收入同比增长11% ，网络广告增长23% ，表现中规中矩。只有金融科技与企业服务业务收入增长40% ，势头依然强劲。
此外，腾讯的社交用户整体规模已经见顶：截至今年6月底，微信及WeChat的合并MAU（月活跃用户）为12.51亿，同比增长3.8% ，环比增长0.8%；QQ移动端MAU为5.9亿，同比下降8.8% ，环比下降2.6% 。
阿里同样面临着不小的增长压力。
今年第二季度，阿里收入2057亿元，同比增长34%；排除并表高鑫零售的影响后，同比增长22% 。在报告期内有618大促、销售费用大幅增加的情况下，这一业绩并不亮眼。
用户方面，今年第一季度，阿里的国内年度买家人数猛增3200万，但上季度又回落至1700万。被阿里视为“全村希望”的淘宝特价版，年度买家的绝对增量也从前一个季度的5000万降至4000万。
面对如此局面，重申“开放”诉求，增开流量源泉，对于一些公司来讲，显然是一个打破增长天花板的办法。
不过，从刘炽平和张勇的近期言论来看，对于向谁开放、如何开放、何时开放，两大巨头仍存在着很明显的分歧。
总的来说，腾讯的开放重点是数量庞大的中小商家，允许和促进个人、中小企业和商家与用户直接互动。阿里则把重点放在了大平台之间的开放，其实也就是与腾讯的互联互通。
观念上的巨大差异，决定了腾讯和阿里短期内不可能推动实质性的互相开放。而开放背后的一系列潜在风险，有可能伤及平台的用户体验和商家利益，也让平台缺乏张开怀抱的动力。
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互联网的开放，本应是大大小小的主体均参与其中，打破一切不必要的壁垒，从而促进信息流动效率，让最广大的网民群体从中获益。
但在当前语境下，公众和媒体谈及开放，往往将其局限于腾讯和阿里相互开放生态；更具体而言，是微信对淘系电商开放。这也是两大巨头“互相开放”的命门所在。
不过，微信电商与淘系电商遵循两套完全不同的规则，平台内商家已习惯按照既有模式做生意。如果淘系电商涌入，随之而来的“规则嵌套”会导致平台治理难度急剧放大，业务合规和用户保障的复杂程度都呈几何级数增加，小商家的利益难免受到冲击。