红布林|主播的自白:我不是网红,只是24小时轮班的「流水线工人」( 二 )


继2019年下半年开始在App端内开始直播后,红布林在2020年加入了抖音,一搞就是24小时的日不落直播模式。
红布林端内配的是形象风格成熟稳重的主播,服务的是对红布林有一定认知的老客户,凌晨1点结束直播,而那些看起来偏年轻、有活力的主播则被分到抖音直播间,24小时不间断。
夜间的流量,不论是前半夜还是后半夜,都是要好于白天的。白天的场次便成为新人的试验田,只有数据好的主播才会被分配到晚上。
至于凌晨场,因为作息颠倒、强度较大,会和主播商量着来,一般希望是男主播负责。
适应后半夜直播的作息并不困难,潇潇觉得,无论是哪个时段出现在直播间,难点还是在于选货、展示与控场。
起先,他喜欢选一些没有太多人知道的小众品牌,但直播间里的人对这些小众品牌大都没有什么感知,人们的高频提问是,“这是什么品牌?什么国家的?是新的吗?”
而人们愿意下单的,多是一些人人都能说出名字的品牌,比如LV和Chanel。
摸到了用户的喜好,潇潇改变了他的选货原则,开始根据品牌知名度和性价比原则选。
凌晨4点开始,是直播间最冷清的时段。人们已经陆续睡去,新的一波还没有醒来。
粉丝零零散散进来,这时候的潇潇会放慢语速,选一些自己喜欢的款式,讲些关于品牌的故事,来赶走疲惫。
和一般直播间里三分钟过完一个款式的要求不同,讲故事会花更多的时间,是浮躁的快中难得的一份“慢”,而这些故事有时恰会成为观众下单的原因。
潇潇在直播间分享过Prada“降落伞包”的故事:1984年Prada设计师Miuccia Prada设计出了第一只尼龙包,将防水降落伞面料用在包包上,而之所以用降落伞材质则源于Miuccia Prada自己的一段爱情故事。
20岁时的Miuccia和画家情人私奔,两人坐飞机时遇到空难,驾驶员背着一只降落伞包跳下飞机后,机上就只有一个降落伞了,情人把它让给了Miuccia。为了铭记这段感情,Miuccia设计出来这款包,叫永恒,意味着永恒的爱。
故事刚娓娓讲完,一个用户立马就下了单。
红布林|主播的自白:我不是网红,只是24小时轮班的「流水线工人」
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潇潇的直播间
身为男主播,不方便展示小款包时潇潇会使用的模特。
清晨6点左右,一批人陆续醒来,涌入直播间。人数多起来了,潇潇的节奏也会快起来,多介绍几款包,并把性价比高的包款放到链接最前面。
这段时间堪称整个后半夜成交量高的黄金时段。
清晨涌入直播间的人,基本上处在一个忙中偷闲的状态,或在梳洗、或在上班路上,决策相对来说会比深夜更加快一些。
曾有人在问完一款包包的一个小时后,突然发言说,“我一直没有睡着,在想这个包,所以又返回来把它买走了。”
二、人均停留不到1分钟的直播间,一个主播要做到什么在一个连轴转的直播间,一个合格主播能扛下来的直播周期是3小时,短暂休息10来分钟后,可以再播3小时。
算下来,一天6小时是一个正常带货主播的体力极限。
立夏是一家商家代播公司的主播,公司替商家管理直播间的相关事宜。为商家代播每天要播足18个小时,早6点到晚12点三个班次,日均基础KPI约为20万元左右的成交额。一个直播间里3个主播轮班。
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立夏在直播间比起凌晨6小时直播间的舒缓,其他时段的直播,要的就是绝对的“激情四射”。
直播是个体力活,立夏真切感受到了这一点。用户在直播间一般停留不到一分钟,主播要在十几秒内让新涌入的人get到重要信息,并吸引停留。