网传格力声明“天太热空调无法制冷”,官方回应

热到空调宕机?
全国各地持续高温 , 根据国家气候中心监测评估 , 从今年6月13日开始至今的区域性高温事件综合强度已达到1961年有完整气象观测记录以来最强 。 在此高温下 , 许多用户都离不开空调 。
近日 , 一则“来自格力空调的温馨提示”在网上热传 , 大意是近期国内很多地方的温度超过39摄氏度 , 室外温度已远超空调正常使用范围 , 空调效果会越来越差 , 甚至室外机会热保护停机 。
对此 , 格力空调请用户将空调设置温度调至26摄氏度以上 , 让空调有个休息时间 。
网传格力声明“天太热空调无法制冷”,官方回应
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该消息一出便引发网友热议 , 认为“格力空调质量不行”的大有人在 。
对此 , 8月17日 , 格力电器回应称 , 网上流传的“格力空调温馨提示”图片非官方消息 , 并表示格力空调并不会在+43℃到达所谓的“临界点” , 用户可以放心照常使用 。
官方表示 , 目前售后并未接受到太多关于不制冷的反馈 , 且格力空调耐高温性不错 , 基本不会出现因高温导致宕机的问题 。
同时 , 格力电器表示 , 根据空调的技术原理 , 空调室外机在过高温度下确实会出现热保护 , 按照现行制造标准 , 一些空调在温度超过43摄氏度时制冷效果就会减弱 , 但其强调格力空调在60摄氏度依然能正常运行 。
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据了解 , 空调正常的工作温度范围是-7℃到43℃ 。 在持续性高温的情况下 , 空调压缩机会过热保护 , 这是空调设计原理导致的正常现象 , 不是空调故障的表现 。 并且随着空调制冷技术的进步 , 如今的空调即使超过了上述工作温度范围也能正常运行 。
网传格力声明“天太热空调无法制冷”,官方回应】空调由压缩机 , 冷凝器 , 蒸发器 , 四通阀 , 单向阀毛细管组件等结构组成 , 制冷制热的原理相同 , 皆是利用沸点很低的制冷剂(如氟利昂)相态变化过程发生的吸放热现象进行工作 。
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