成熟|一文详解：成熟主播话术是怎么炼成的？( 二 ) 直播

放大话题，尽可能的把潜在的隐患释放出来。“我也想像你一样能多吃点好吃的，但又担心自己立马变胖了，可咋办呀？”

引入产品，以解决问题为出发点，自然而然的引出了今天要推荐的产品，“其实我就是用了一款叫做XXX的产品，可以保证我在享受美食的同时，不会变胖。”

加强附加值，从行业、品牌、原料、使用感受等维度来进行详细介绍，“这是有XX公司研发X年的最新科技产品，累计销量已经XX万台，采用的是进口主要零件，特别安全，没有副作用，也不会反弹哦。”

增强性价比，就是直播优惠价，“这款产品市场价XXXX，今天在我们直播间，只要XXXX，相当于打了X折，真的非常优惠！”

4. 互动话术互动话术主要通过主播与粉丝互动，让粉丝感受到切实的服务态度，让疑问随时被解决，主播一看到粉丝的疑问也能马上有反馈，安排专人解决问题。
主要分为三张类型的话术：

选择型话术：给粉丝们提一个选择题，答案很简单，让每个人都参与进来，例如：这款是直播间的老产品了，买过的扣1，没买过的扣2，家人们告诉我一下是1还是2！
提问型话术：就是让大家发表自己的看法，不冷场，例如：你们希望这件产品卖多少钱？把你们希望的价钱打在屏幕上，主播看看大家的心理价位是多少？
节奏型话术：通过统一屏幕留言，使得直播间人气高涨，对新粉的留存有帮助作用，例如：如果这款市场价XX元的产品今天直播间只要X元，是不是超级给力？想要的家人们，给我打上“想要”，让我看看你们的热情。

5. 催单话术催单话术其实就是饥饿营销的另外一种说法，让用户产生“怕错过”的心理，使用户马上下单付款。
常用的话术有：抢购、数量有限、过时不候、最后30秒就下架等。例如：只剩10单只剩10单，10单卖完，可能就要几个月后才有货了，真的要立马下单付款，千万不能错过呀，真是的一个好产品
03 副播话术副播的话术就比较简单了，这里略作介绍，副播的话术主要由4个方面组成。

自造问题：配合主播提出问题，让主播能自然而然地接住话题，从而引导产品或者某个优势。
反驳主播：通过唱反调的方式，突出主播的话术的确定性，让用户感知到产品的优势及功能，增强信任感。
放大特点：把同行产品经常遇见的问题告诉主播，让主播能更好地介绍与别家产品的不同之处，优势尽显。
互动评论：时刻注意公屏评论，帮助粉丝提出问题，让主播在比较忙的时候也能顾及粉丝感受。有黑粉也需要及时维护，及时解决，不能让黑粉带节奏。

04 话术禁区这里稍微提一下哪些是直播过程中不能说的话术：政治、宗教、涩情、违法违规内容、线下引流、侮辱辱骂他人、号召好评返现、乱说产品功效、做低价引流活动却没有执行、贬低其他商品和商家、使用违反广告法的宣传词语等等。另外医疗、美容、减肥、健康类的专业话术请谨慎使用。
05 总结其实直播话术的目的很简单就能概括出来：首先就是增加粉丝的购买欲望，告诉他们为什么要买，然后就是增加信任感，告诉他们为什么要在我的直播间买，最后就是缩短用户的思考时间，告诉他们为什么现在就要买，这其实也是销售的“三个为什么”法则。
作者：流量小哥，公众号：互联网流量的那些事（ID：xzhbdgs），一个互联网老炮讲点互联网流量的那些事，玩转流量江湖。累计输出文字20万，帮助3000+小伙伴学到互联网市场、运营从业技巧。
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