深度 丢掉小布尔乔亚包袱的小红书才有未来( 五 )
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举个例子 , 我们做过三到五线用户的深入走访 , 看他们怎么使用小红书 , 大家的反馈都特别真实:比如字太小太多 , 像法律合同 。 现代人注意力很难集中 , 这就解释了为什么短视频的获客速度更快 , 因为这就是看书和看电视的区别 。 但也不是说一线城市就更喜欢看书 , 三到五线用户就更喜欢看视频 , 我12点下班回去 , 也想看看综艺节目 , 不想翻开《创业维艰》再啃一啃 。 所以我觉得人的本质还是一样的 。 ”
从毛文超的回答中 , 我们可以看到他非但不像其他平台那样制造“用户阶级差异” , 甚至在尝试用“人的本质是一样的”拉齐不同地区的用户其中的沟壑 。 但即使创始人公关话术再窝心 , 再完美 , 也依然不能掩盖小红书充满了小布尔乔亚氛围的既定事实 。 这曾经是小红书的竞争壁垒 , 如今也成了其破圈的绊脚石 。
但现在事情正在变得不一样 。 Z世代成长为消费中坚力量 , 新消费品牌的崛起正在推动整个中国社会消费品的设计和审美上一个台阶 , 这同时还延展到其他领域 。 所以小红书当下要做的可能不再是“下沉” , 而是“引领” 。 不是拼命维护自己的“阶级” , 而是拽下面的人一把 , 让他们与自己成为同一个“阶层” 。 小红书又一次踩到了“历史的进程” 。
小红书不是把自己的商业氛围和品牌调性“下沉”下去 , 而是将其“城市居民”展现和代表的生活方式释放出更大的影响力 , 引导更多人过上一种追求审美和时尚的生活方式 。 小红书要放下的不是品味上的“小布尔乔亚包袱” , 而是商业战略和打法的偶像包袱 。 撑起每个平台商业生态的一定都是中长尾品牌和商家 。 小红书也逃不开这个现实的商业环境 。 是姿态优雅、吃相好看的拥抱品牌和商家 , 而不是让品牌商家姿势变美了再来小红书 。
三、平台生态即是品牌未来
互联网平台除了完成自身的理想和使命 , 本质上就是用户的代理人 。 平台用内容生态吸引住用户 , 品牌再去通过各种形式来变现 。 因此 , 我们常常忽略的重要一点是 , 平台的困境某种意义上也是品牌和企业的困境 。 为平台谋出路 , 也是帮品牌找到阳光大道 。
【深度丢掉小布尔乔亚包袱的小红书才有未来】外行可以看热闹 , 但内行一定要看懂门道 。 先有道才能指导术 。 看清大环境和趋势的真实情况 , 再下场去做才能胸有成竹 。 品牌和CMO要修炼的功力正是此!
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