深度丢掉小布尔乔亚包袱的小红书才有未来( 二 ) 作者|谈秋平胖鲸营销数字化产

通过上面的数据对比，我们可以看到无论是用户体量还是商业营收，小红书都遥遥“吊车尾” 。虽然因为政策原因，小红书于7月份暂停了美国上市计划。但关于小红书商业变现能力的话题因此又在业内引发了一番争论，而无一例外的是资本市场对小红书变现模式和商业未来共同表现出的极大担忧。除了资本市场不看好之外，用户的杂音也屡屡不止。 “好好的一个分享模式，变成一个广告公司了。 “天涯和猫扑就是它的未来” 。这是笔者在一些媒体下面看到点赞数靠前的用户评论。
2.“杂草”横生， “拔草”不易
用“一个人的命运，当然要靠自我奋斗，但也要考虑到历史的进程”来形容小红书最恰当不过了。小红书创立的2013年正是海淘、境外游在中国大陆流行起来的时候，彼时“中国制造”也还跟良莠不齐挂上等号，出境消费很火爆，但是用户却缺乏真实的攻略指导。因此小红书早期产品是一份《香港购物指南》，到14年6月正式更名为小红书，由购物攻略变成分享社区，帮助用户找到全世界的好东西。
从购物攻略，到产品体验，再到生活点滴分享。小红书最终长成了综合性社区。小红书的slogan也从“找到全世界的好东西”变成“标记我的生活” 。但核心依然集中在女性消费。
“真诚”是小红书一直强调的价值观。靠着用户真诚的分享，小红书开创了年轻人“种草、拔草”的时髦生活方式，博得了资本市场的青睐、引来了品牌扎堆入驻。但虚拟社区跟现实社区一样，一旦“居民”暴增，势必会带来各种问题和矛盾。
以“种草”起家的小红书，正面临“杂草横生”和“拔草不易”的巨大挑战。
杂草之1:虚假营销泛滥成灾
2019年7月小红书遭遇了一波应用商店app下架危机。下架原因与当时工信部发布的《2019年第一季度电信服务质量通告》中被点名有关。 “虚假笔记”、电子烟营销等风波此前就已经让小红书多次登上舆论风口。在下架前小红书就曾被爆出“种草笔记灰色产业链”等恶意商业行为。
小红书随后推出“‘啄木鸟’计划“ ，通过下架笔记、封禁账号等办法来打击种种不良行为。但这番大的修整也因为“伤及无辜”而引来不少争议。

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杂草之2:“伪笔记”侵蚀内容生态
一条笔记到底是消费者真实经验分享还是品牌赞助的软广，让用户傻傻分不清楚。是小红书常被diss的点。 “素人KOC笔记“是小红书的一大独有特色。为了达到“用户真实性”和“搜索排名”的效果，因此品牌在小红书上做传播的时候，除了投放大的KOL ，还要搭配素人笔记铺量。

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这种现象的泛滥极大损害了用户体验和社区内容的真实度。使得小红书种草口碑严重下滑。今年，小红书因此专门上线了《社区公约》要求内容创作者若受到商家的赞助或便利，请申明利益相关。

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为例规范品牌投放机制，小红书还上线了“优质创作者商业合作服务平台”——“小红书蒲公英” 。旨在为品牌和创作者提供全链路合作服务。 “小红书商业生态”写道，合作前，平台提供丰富的博主特色标签，支持品牌筛选意向博主；合作中，整个下单交易流程通过平台完成，安全有保障；合作后，除了提供多维高效的数据复盘，合作笔记还可同步企业投放平台，作为投放素材直接嫁接广告投放。

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