深度 丢掉小布尔乔亚包袱的小红书才有未来
作者|谈秋平胖鲸营销数字化产业研究分析师
8月2日 , 小红书上线了“号店一体”机制 。 所谓的“号店一体”指以后小红书将用“专业号”和“普通号”给用户进行分类 , 代替此前的“企业号”、“博主”等认证体系 。 以及申请成功“专业号”之后即可在小红书内开设店铺 。 社区内所有账号主体均可申请专业号 。
专业号认证范畴除了兴趣导向、职业身份 , 还包含咖啡店老板、民宿主理人、美妆和服装品牌等大中小商家身份等 。
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新政策上线前几天 , 小红书开放平台和电商负责人杰斯代表官方出面说明此举措的用意 。 在采访中 , 他提到无论是“直播带货”还是“KOL种草”都是大品牌才能玩得起的 , 中小商家一直没法在小红书上很好变现 , 因此和“号店一体”一起推出的新运营政策“0门槛开店”、“BC直连”、“月销万元以下商家免收佣金”将降低中小商家在小红书的交易门槛 。 更好扶持中小商家在小红书蓬勃生长 。
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除此之外 , 据“小红书商业生态”报道 , “号店一体”机制还整合了小红书商业生态的四大能力:
1.支持展示企业线下门店 , 吸引消费者到到店 , BC直连缩短链路 。
2.优质博主资源构建品牌合作与带货分销渠道 , 助力企业通过优质内容推广品牌和商品 。
3.打造成熟的达人试用新品机制 , 助力优质商品实现高效的口碑营销 。
4.积极构建数字营销体系 , 各类投放工具助力企业实现涨粉、获客等营销诉求 。
杰斯还提到 , “专业号本质上是让每个账号主体先亮出一个身份 , 来跟粉丝互动 。 专业号并不代表小红书官方认证背书 , 而是参与到小红书商业生态的入场券 , 任何有商业诉求的个体成为专业号后 , 就可以开店、投放 , 与小红书开展各类商业合作 。 ”
“生于内容、长于交易”是小红书此次喊出的slogan 。 从不叫“企业号” , 改叫“专业号”中我们也可以看出小红书正在努力找回逐渐丢失的“初心” , 重新树立其“内容种草”开创者的权威影响和江湖地位 。
一、“差生”小红书
1.断崖式落后的用户和营收
据小红书官网披露的数据显示 , 至2019年7月小红书用户数突破3亿 , 月活突破1亿 , 其中70%是90后 。 而2019年之后的数据官网至今未见更新 。 但据多家媒体引援转载据易观监测数据显示 , 截止到今年2月 , 小红书月活1.38亿 , 日活超5500万 。 虽然笔者多番查证没有找到数据原始出处 , 但也未见小红书官方否认 , 由此可见此数据真实性误差不高 。
公众号“好看商业”今年5.29日发布的一篇报道显示 , “好看商业”从投资机构处独家获悉 , 小红书收入构成包括广告+电商两个部分 。 2020年 , 小红书广告业务营收实现3倍增长 , 为6-8亿美金 , 约占总营收的80%;电商GMV约达10亿美金(包括自营电商和第三方平台电商);电商业务收入约占总营收的15%-20% 。
作为直观对比:
哔哩哔哩5月13日公布的第一季度未经审计的财务报告显示 , 2021年一季度B站月均活跃用户同比增长30% , 达2.23亿 。 一季度营收达39.0亿元人民币 , 同比增长68% 。
快手5月24日发布的2021年第一季度财报显示 , 快手第一季度平均日活2.95亿 , 去年同期为2.53亿;平均月活5.20亿 , 去年同期为4.95亿 。 电商交易总额1185.59亿元 , 去年同期为370.78亿元 。
据多方调研机构公布及抖音官方证实 , 抖音月活用户数于2021年1月达到6亿 , 2020年GMV超过5000亿元 。
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