电商|线上售假产业转移,短视频、社交平台被假货攻陷?
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图片来源@视觉中国
文 | 锌刻度,作者 | 孟会缘,编辑 | 杨皓然
标价129元的卡家蓝气球时尚女士手表、标价49.9元的酷家大容量手提托特包、标价18元的宝家小蛮腰钛钢仿水钻项链......在直播间的卖货小黄车里,或许只有商家和时常流连于此的消费者,才会明白与便宜价格对应的“酷家”、“卡家”、“宝家”等关键词所指代的真正含义。
眼下,带着暗语的商品链接作为直播间的常态,无法掩盖商家正通过这种手段肆意攫取“直播带货红利”。
因为对懂行的消费者来说,“酷家”(GUCCI)、“卡家”(Cartier)、“宝家”(BVLGARI)等表述意味着该商品是大牌同款,能低价买大牌自然心中窃喜,而对不懂行的路人来说,大牌的独特设计和对应的超低价格也足够吸引到非常看中性价比的他们。
实际上,商家不会主动坦承“代工厂出品”、“原单进口”、“专柜最新同步新款”意味着高仿和A货,消费者也不会在意带着“原单”、“尾单”、“大牌代工”标签的产品是不是假货。正如一位消费者的留言,“商品很赞,值得购买。就是不知道掉不掉色,看着颜色还挺好。”
商家司空见惯的售假行为与消费者习以为常的买假行为背后,藏着攸关“假货集散地”再三迁移的秘密。
暗语包装“仿品”,为何用户知假买假?杨艺觉得,如果不是自己这段时间多看了几场快手直播,肯定不会在主播提及有关商品的暗语时,隔着屏幕和网线都能与商家“心领神会”。
“他们管‘多少钱’叫‘多少米’,乍一个路人观众进到直播间,肯定听不懂主播口中‘这个只要6.9米’之类的报价。”当然,杨艺口中的直播间,并非是李佳琪、薇娅这类网红主播的带货直播,而是只为自己带货的个体商户,“提钱好像是直播平台的敏感词,所以他们都规避了这个。不过很多习惯逛这类直播间的人,也不会太在意主播的口条内容是什么,商品的外观、价格、质量才是他们更看重的点,只要把这个给他们解释清楚就能吸引到人下单了。”
自去年以来,外界对快手的注意力就一直停留在网红大主播身上,“嘎子卖假酒”、“驴嫂卖山寨机”等负面事件接连爆发,消耗着消费者对短视频平台的信任,但个体商户各种暗语提示下的擦边“售假”行为,却还没有获得多少关注。
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小黄车里带着暗语的闪购链接
杨艺偶然发现,个体商户的带货直播间里,总是充斥着大量看似“物美价廉”商品。在箱包、首饰、手表等品类的带货直播间,轻易就能找到很多挂着大牌“暗语”的低价商品链接,但主播在介绍商品时不会专门提起这些关键词,一般就是在镜头前展示商品细节并再三强调其价格,“看得出来这些商家还是比较回避将自家商品与大牌挂钩的,他们不敢直说可能怕出问题吧。”
就像有一次杨艺进入到一个专卖首饰的直播间时,主播介绍其产品是“施华洛水晶小天鹅项链”,有消费者提问该产品“是施家的吗”,主播却立即否认称不是。不过随后该主播又用话术模糊了两款产品的实际差异,也蹭到了品牌的热度,“虽然不是施家的,但这个是人工水晶,施家也不是天然的,两个都一样。”
似是而非的关联,遍布于箱包、首饰、手表、服饰等多个品类的个体商户直播间,“比如那些和奢侈品大牌有相似款式、材质、LOGO的东西,明眼人一看就知道是仿品。”但几乎少有逛此类直播间的消费者会介意这个,杨艺以自己的切身感受表示,“只要质量过得去,这么低的价格买来大牌同款也是划算的。”
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