方太:重新发明“洗碗机”( 四 )


伴随如今方太发布高能气泡洗技术品牌 , 再次实现技术、标准与产品迭代 , 方太再次引领全球洗碗机进入“气泡洗2.0时代” 。
作为一个拥有170年成熟技术与消费市场的家电品类 , 方太可以在十年间实现持续行业技术引领与产品迭代 , 直至成为重要的“标准制定者” , 核心原因《壹观察》认为主要有三点:
首先 , 坚持技术长期主义 。
中国科技企业更偏向追求产品销量与用户的规模效应 , 因此“价格战”与品类拓展往往成为“必选项” 。 与之相比 , 方太26年来专注于围绕“空气、水、食物”三大厨房基础要素持续探索技术创新 , 并且不打破坏行业健康成长与用户体验的低端价格战 , 强调技术创新背后的真正用户使用价值 。
方太集团董事长兼总裁茅忠群在接受媒体专访时曾表示:基础研究是科技创新的本源 , 只有攻克基础科学的难关 , 企业才能拥有真正的“科技护城河” 。 而企业进入基础科学领域 , 要有“板凳愿坐十年冷”的决心 , 不能急于求成 。
第二 , 坚持以“仁爱”为源泉的“创新三论” 。
所有科技创新的本源目标都是更好地提升人类生活品质与幸福感 。 茅忠群将方太的创新理念总结为“创新三论”:创新的源泉是仁爱 , 创新的原则是有度 , 创新的目标是幸福 。 以仁爱为体 , 让方太相信技术不是炫技 , 而是必须解决中国洗碗机与中式厨房用户的核心痛点诉求 。 以合理为度 , 方太甚至科技的“双刃剑”属性 , 不仅要坚持“不作恶”底线 , 更是要主张让科技与创新真正为消费者创造美好生活 。 以幸福为本 , 则让方太可以数十年专注于“空气、水、食物”三个与人类幸福相关的核心要素中 , 并敢于大胆融合中国科技力量通过核心技术与底层科技突破进行“开辟式创新” 。
方太:重新发明“洗碗机”
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方太集团洗碗机产品线总经理徐慧回顾称 , 方太2011年决定组建洗碗机自主研发团队 , 到发布首款洗碗机产品期间历经了5年时间的5年时间不懈探索 , 团队走访了25个城市的1000多个家庭 , 行程超过10万公里 , 相当于约2.5个地球周长的距离 。 在走进一线、深度洞察中国厨房用户需求后 , 方太提出了“水槽洗碗机”这一全新品类的设想 , 但曾被行业认为是“不可能解决的难题”与“无法成功的产品” , 但产品上市之后取得了远超预期的成功 , 不仅一举奠定了方太在洗碗机市场的行业地位 , 也让方太由此建立了“从0到1”的“新物种创造者”好口碑与优势产品基因 。
第三 , 是中国厨电行业真正的“技术派”与“标准制定者” 。
方太多年来坚持每年将不少于销售收入的5%投入研发 , 对重大项目研发投入“不设上限” 。 2013年方太被国家知识产权局评为第一批国家级知识产权示范企业 。 截至2021年5月 , 方太拥有5000余件授权专利 , 其中发明专利数量超900件 。 聚焦在洗碗机行业 , 方太通过深入自主核心科技研发 , 目前累积获得专利数达到776项 。 而高能气泡洗从技术、品牌、标准到产品量产的四大突破 , 更是让方太成为洗碗机行业成为重要的“规则制定者” 。
被誉为“企业管理大师”的欧洲市场科学研究所所长赫尔曼·西蒙则提出了“隐形冠军”理念 , 并被全球企业迅速接受 。 这些企业的共同特质 , 是在某一个细分的市场中进行着专心致志的耕耘 , 并往往在这个领域具备标准制定者和特的竞争地位 。 “所长林超”也将其总结为“左手驱动技术创新 , 右手推动标准制定”的“双螺旋结构” 。