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applecare+是手机意外险,让用户在手机发生各种意外损坏时,享受更完善的服务、更便宜的维修费 。如果手机出现故障,经过官方检测为非人为损坏,并且官方判定不可维修,则可以进行换新机 。使用applecare+换新机是需要提前去苹果官网进行预约的 。applecare换新机条件applecare+可以看作是苹果官方的“保险” 。它能够为你购买的产品提供国家三包政策以外的保修时间和范围 。如果用户购买了applecare+,在手机出现问题时,可以通过拨打苹果官方的400客服电话,进行在线咨询 。购买了applecare+的用户,如果后悔了可以在购买后的30天内获得全款退还,超过30天,苹果则会根据剩余的在保月份扣除一定的费用后,将剩余部分退还 。*** 作环境品牌型号:iPhone12系统版本:ios14.7.1
当然不可以,且换机条件相当苛刻、大部分只是修复 。
AppleCare+如今只有少数设备损坏类型支持当场换新机 。多数(包含大多数常规损坏,例如手机正背面镜面破裂)常规情况都是返厂维修,而返厂维修只会更换部分已经损坏的零件,针对未损坏的正常消耗/磨损(比如屏幕)零件,不会更换 。
明显人为损坏的设备不予处理 。另外,在设备返厂维修完成最终返回设备(约10-15天)前,苹果店员无法给出任何承诺或信息 。
【applecare换新机条件】有不少网友分享摔机或泡水(导致设备完全损坏)可直接更换新机,我也在不少渠道看到过网友分享的成功案例 。关于这个方案,本人不评价是否合适,但想要提醒各位:
AppleCare+保的是意外损坏,虽然苹果官方对“意外”两字没有作明确定义,但不代表这两个字不存在 。分享一个投诉过程中苹果店员举的例子:苹果很清楚不同型号设备在不同条件下可能的进水程度,设备内部某些位置在常规情况下是不可能遇水的 。
如果顾客有意让设备长时间泡水导致不常规的损坏,可能被定义为非意外损坏 。被“拒保”的场景和概率苹果不会分享,但如果有在考虑此方案的人,还请慎重!
手机意外损坏的情况下使用Applecare+,可以直接换新机 。
AppleCare+是手机意外险,让你在手机发生各种意外损坏时,享受更完善的服务、更便宜的维修费 。
AppleCare是针对Mac有关的产品,AppleCare+是针对,移动设备的维修计划服务,(包括 iPhone、iPad / iPad mini,Apple Watch 、iPod Touch等) 。
AppleCare+包含了以下两项服务
服务一:更长的保修时间
正常的手机保修期间为一年,而如果你办理了AppleCare+,则可以把保修服务延长至两年,同时把90天的电话支持服务延长到了两年 。
也就是说两年内,只要你没有任何人为损坏手机行为,iPhone都是保修的,包括像iPhone损耗比较大的,电池这些配件,两年内Apple都可以为你买单 。
服务二:更便宜的维修费
针对于Apple的保外维修购买了AppleCare+后,你可以享受两次更优惠的保外维修服务 。
维修包括屏幕和其他损坏,其他损害例如,主屏幕按钮、后置摄像头或浸液损坏(进水)等,此时你就只需花628元的服务费,进行维修或换新 。
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