电商直播潮水退去,一场关于三方的变革悄然开始( 二 )


今年以来 , 几大电商平台表现的也是“有人欢喜有人忧” 。
近期 , 蝉妈妈发布的《2022抖音电商上半年行业报告》显示 , 抖音电商上半年核心指标均实现大幅增长 , 带货直播场次突破5000万+场 , 同比增长198% , 小店商品数更是突破了1亿大关 。
“抖音直播超过淘宝直播 , 应该是一个必然的现象 。 就目前来看 , 行业排名前100、前50的top主播里面 , 属于淘宝直播的主播已经不多 , 就几乎快被抖音和快手的主播占满 。 虽说直播带货是淘宝最先开始的 , 但现在淘宝已经不是主流 , 而且很多淘宝主播已经开始转战其他平台 。 ” , 壹览商业创始人杨宇说道 。
这背后的逻辑也很简单 , 直播带货的基础是用户在短视频上看的时长 , 看的时间越长吸引用户更多 。 而淘宝仅是个电商平台 , 只有产生购物需求才会使用 。 现在大家都在刷抖音 , 看到想买的东西可能就会直接下单 , 而不是再跳到淘宝 。
直播带货爱好者沧海也表示 , “主要是特色 , 产品要有特色 , 最好是可以用直播展示它独特的地方 , 那种之前没注意过但是在直播里让人感觉有点惊艳的产品 , 我觉得是直播带货的意义 。
抖音和快手 , 短视频很多主播会营造一种场景 , 比如说东方甄选 , 带货很有氛围 。 还有一些特别的 , 比如手工艺品、山货 , 很需要营造氛围 。 ”
快手的处境 , 虽说要比淘宝好一些 , 但壹览商业创始人杨宇认为 , 家族式主播带来的集体跳槽或停播 , 必然会影响到快手直播电商的发展 。
这是快手目前无法解决的问题 , 只能尽可能地去平衡这个问题 。 包括快手邀请明星、KPL及许多大V的目的皆是如此 , 深究其背后的原因与快手前期的老铁风格及下沉市场用户基础有关 。
特别是“辛巴事件”过后 , 不少用户对快手电商的信任一度也产生怀疑 , 为了能够稳固用户对快手主播、商品及平台的信任 , 快手也是继“新市井电商”后 , 又推出“信任电商” 。
目的就是增强真实信任 , 再加上私域流量构成的社区文化 , 成为快手最好的销售转化 。 从这样的角度来看 , 快手电商一直强调的主播与老铁间的信任关系建设 , 显然也就无可厚非了 。
事实上 , 整个电商直播的链条不止平台及主播 , 传导至商家及消费者这一层 , 也越发关注这个行业的运转 , 因为直播带货始终离不开商家及消费者的参与 。
从商家到消费者 , 对电商直播“态度”各不同
今年上半年一些商家在直播带货上的选品以及运营资源的投入 , 也在这种震荡和环境变动中融入于形 。 某电商运营负责人蒋先生表示 , “不会降低优惠力度 , 只会增加优惠力度 。 因为现在疫情原因 , 现在很多电商由于地区不能发货 , 所以会增加优惠力度 , 以此来吸引更多消费者的目光 。 ”
今年618会在平台给的优惠力度上 , 再去增加店铺内部各种优惠 , 比如买几件免一件的价格 。 另外 , 活动的时间都会提前收割 , 不会和往年一样提前三天预热 , 现在是比往年还要提前几天 。 都是尽可能地想在当前环境下获得更多流量和消费者 , 来保证自身店铺能够维持正常运行 , 蒋先生也向「松果财经」进一步透露 。
事实上 , 也确实如此 , 淘系、京东及抖快等电商平台对今年“618大促”的投入除了给予消费者的优惠力度外 , 针对商家更是出台了多种扶持和帮扶措施 。 目的也很明确 , 增强疫情期间电商消费的信心和生机 。
这成为大多数消费者在直播间下单的理由之一 。
商家对于直播带货及店铺的调整 , 似乎不仅满足于对消费者的优惠力度 。 在直播投入上 , 商家可以算说是狠下功夫 。