截至2022年6月30日的这个季度 , 盒马和高鑫零售(大润发超市母公司)在线销售占比分别达到68%和36% 。
进入6月 , 淘菜菜GMV快速增长 , 同比超过200%;高德日均活跃用户达到超过1.2亿新高 , 由于疫情纾缓 , 以及不断丰富本地内容和服务所带动 , 让高德用户能够发掘、连繫和到访本地商家 。
物流方面 , 菜鸟持续拓展增值服务 , 包括送货上门服务 , 以及通过菜鸟驿站来提升消费者体验 。 截至本季度 , 约有70%的菜鸟驿站能够为消费者提供送货上门服务 。
相比之下 , 远场业务 , 传统的营收支柱:淘系电商(淘宝/天猫/聚划算)收入有所下滑 , 对此 , 阿里的解释是受到疫情影响 , 服饰和消费电子等重要品类的支付GMV有所下降 。 但同期 , 保健品、宠物护理、收藏品及户外活动装备等基于兴趣的消费 , 消费仍然在增长 。 进入6月 , 淘宝及淘特上M2C商品产生的支付GMV同比增长超过40% , 消费进一步复苏 。
“远中近”商业的搭建 , 实际上指向的是“以消费者为中心”对用户进行分层 。 阿里的APP矩阵 , 正在通过跨业务、多场景的服务覆盖更细分的消费诉求——你可以根据购买商品品类及对物流要求的差异 , 选择不同渠道进行消费 。 比如 , 家居、家装等垂直品类 , 消费者更偏好近场消费、线下消费 , 线上渗透率较低 。 在这些领域 , 阿里通过规模化布局“远中近”商业体系 , 跨品类渗透等策略的实施 , 依然有找到新增长的机会 。
战略性业务“降本增效”
对于成长到一定规模的公司而言 , 投资战略性业务 , 几乎成为一个常规动作 。 为此 , 亏损也再所不惜 。 但现在 , 平衡增长和利润 , “降本提效”已经成为新的关键词 。
阿里巴巴集团首席财务官徐宏在财报中提到:“尽管新冠肺炎疫情反覆带来了挑战 , 我们的收入同比表现稳健;通过持续改善运营效率 , 以及更专注优化成本 , 关键战略业务亏损收窄 。 我们最近公布了申请增加香港为另一主要上市地的计划 。 通过实现在香港和纽约两地交易所主要上市 , 来进一步扩大和丰富我们的投资者基础 。 ”
在财报电话会上 , 其进一步透露 , “本季度 , 淘特和盒马的汇总亏损同比收窄15亿元人民币 。 淘菜菜环比亏损显著下降 。 原因在于我们优化定价策略 , 加强供给能力以及降低供应 。 ”
一个有趣的比喻是 , 张勇将阿里已形成的差异化APP矩阵 , 形容为全国范围的“广域网” , 将淘菜菜、盒马、饿了么等跟地理位置密切相关的平台 , 形容为“局域网” 。
“局域网业务最核心的是必须获得所选择经营的局域网内的规模经济效益 , 通过规模经济来降低单位成本 。 在这样的业务上 , 我们经过几年的探索 , 认为看全部市场的总量其实没有意义 , 最关键是在一个特定的地区、一个特定的城市 , 你能不能形成规模经济 。 ”
“从经营效率来讲 , 要按城市、地区来看这样才能够形成一个更好的立体视角 。 我们也是在这样的战略指导思想上来进行重点城市区域的选择 , 来展开我刚才所说的这几个业务 , 并且进行资源配置 。 因而大家才能够在这个季度 , 看到一些好的结果 。 ”
截至本季度 , 阿里净现金水平达到3400亿元人民币 , 约合510亿美元 。 张勇表示:“未来将用好中国数字商业领域各项业务 , 在整体经营质量方面的优势 。 目前我们的市场规模远超竞争对手 , 盈利能力上的优势更为明显 。 因此 , 用好我们的资金储备 , 投入到用户心智的建设 , 以及物流、售后服务等关键环节的用户体验和能力建设 。 这是必须长期坚持的策略 。 ”
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