快手电商新流量造风，2个月内覆盖50万冷启商家鞭牛士报道“我们要让发现页

鞭牛士报道“我们要让发现页和关注页的公私域流量循环形成双轮驱动，让生意持续稳定增长。 ”快手高级副总裁、快手电商负责人笑古在杭州举办的以“新需求，新供给，新流量”为主题的“2022造风者：快手电商服务商大会”上，对快手电商的新流量策略和新经营逻辑做了解读。
快手2022年第一季度财报数据显示， DAU同比增长17%达3.46亿，创下历史新高，同时快手电商GMV同比增长47.7%达1751亿元。 2021年，全年活跃买家数超过2.1亿。而根据今年2月QuestMobile发布的《2021中国移动互联网年度大报告》，从用户使用总时长看，快手位列第三。显然，无论从用户规模还是GMV规模来看，快手都是商家必选的经营阵地。越来越多的商家进入快手谋求发展，正在形成快手电商的“新供给” 。
在笑古看来，新商家入局快手有一条实现冷启的新路径，就是从公域的发现页引入流量，实现消费者在自己店里的首次购买，并且吸引消费者成为粉丝（即“T0购买”）。当关注关系形成，商家就在快手建立起自己的私域，进而在关注页获得后续的免费流量和持续复购（即“T30购买”）。在此基础上，保证货的品质和好的服务，就会与消费者之间建立更加长久的信任关系，进而形成双轮并进的持续稳定增长模式。

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（快手高级副总裁、快手电商负责人笑古对快手电商的新流量策略和新经营逻辑做解读）
“造风者计划2.0”助力新商家快速完成冷启
笑古分享的，正是快手“信任电商”的底层流量逻辑，这一逻辑已在实践中获得验证。
“若衣轻奢定制”是一家今年6月才入局快手的新商家，这家女装账号负责人帆铭曾有多年多平台电商运营经验。因为看中快手人群与”档口老板娘“形象及自身产品的契合度，决定以制作短视频切片的方式开始在快手试款。 “快手616实在购物节”期间，第一天发布的视频就带来近5000元的销售额，而且连续两三天销量都很稳定，第四天一条短视频播放爆发超100万后，商家当下就决定开始直播带货，第四场直播单场GMV就做到10万以上。在专业服务商的指导之下，目前账号已经稳定在一个月GMV300万的水准。
短短一周就冷启成功，让帆铭这个电商老兵感到震惊。若衣轻奢账号的服务商操盘手“快粉”联合创始人王磊表示：“火速开播的同时也要注重涨粉，若衣轻奢现在每天能涨粉1500个以上，后续可以扩展品类和加强营销大场，预计今年第四季度就能做到月GMV1000万。 ”
为了让若衣轻奢这样的新商家在快手批量扎根，快手电商在今年5月的“引力大会2022”上发布“青云计划” ，承诺以专属流量池助力商家完成冷启，并且很快将该计划升级至每天8亿公域流量，覆盖短视频和直播，定向扶持优质潜力主播和品牌完成冷启阶段成长。
据快手电商服务商生态与区域运营负责人李丛杉在此次大会上介绍，内容生产能力强、有差异化供给以及有长效经营意愿的商家，将更有机会进入冷启流量池。快手电商将根据商家勤奋度、粉丝经营能力、商业化投放效率等因素给予商家不同的冷启流量曝光。
专属流量扶持外，针对商家在冷启阶段面临的冷启周期长、定位不精准、投放回报低、涨粉难、起号难、货盘差、看数据难、直播节奏差等一系列问题，快手电商还推出了全周期政策优惠、工具产品赋能支持、专人1V1运营支持、教育课程体系等全体系商家扶持。