2020年 , Tik Tok与沃尔玛合作电商直播 , 并与Shopify合作 , 让美国商家开放购买链接 , 从而引流独立站点 , Tik Tok电商开始扬帆起航 。
这一年年底 , 时任字节跳动全球CEO张一鸣在内部目标中提到 , “2021年将重点在三个新业务方向上做进一步探索 , 其中包括:跨境电商、to B(企业服务)和LKP(办公硬件套装) 。 ”
自此 , 字节跳动开始了以“麦哲伦XYZ”为代号的跨境电商项目 。
作为抖音海外版的Tik Tok , 有着与抖音电商相似的底层逻辑 , 自然是跨境电商中绕不开的一环 。
2021年9月 , TikTok宣布推出电商系列产品TikTok Shopping 。 这是一款集TikTok生态集销售与广告功能为一体的产品 , 分为TikTok Shop和TikTok Storefront两种模式 。
正如上文所述 , TikTok Shop是Tik Tok官方为了打通上下游交易贸口的一个商业闭环 , 早在同年2月在多个东南亚国家及英国试点 , 卖家可以在Tik Tok内完成商品的上架、售卖、交易 。
而TikTok Storefront主要面向美国市场推出 , 允许原本使用Shopify、Square、Ecwid、PrestaShop等建站平台开设独立站的卖家 , 通过授权的方式将独立站的商品快速导入到TikTok Storefront 。 用户可在不离开TikTok的情况下浏览商品 , 并直接进入商家的在线商店进行购买 。
也是在这一年里 , TikTok还推出了LIVE购物模式 , 也就是国内的直播带货 。
供应链另一边是物流 , Tik Tok也在发力建设 。
不仅如此 , 近期 , Tik Tok电商计划在英国市场启动“Aquaman(海王)”的仓储计划 , 即效仿亚马逊的FBA模式 , 将部分销售稳定的商品提前储存至英国当地的仓库 , 以缩短跨境物流时间 。
据了解 , Tik Tok电商从中国发货到英国的物流时间至少需要10-15天 , 多则需要1个月以上 , 而海王计划落地后 , 能够将平均履约时间缩短到3-5天 , 极大提升了物流效率 。
物流是电商发展的基础 , 时效的缩短意味着消费者体验的优化 , 更是平台综合能力的体现 。
直播电商出海 , 挑战不小
国内流量红利枯竭、电商增长见顶的当下 , 出海已经成了电商平台的必然选择 。
而在Tik Tok之前 , 另一个“流量之王”——阿里开始远渡重洋 , 开展海外电商 。
早在2010年 , 阿里巴巴先后成立了速卖通、投资了Lazada等海外电商公司 。
战略方面 , 2014年 , 阿里提出全球化、农村电商和大数据三大战略 , 2019年调整为全球化、内需、大数据和云计算 。 无论怎么变化 , 全球化一直是阿里不曾改变的战略 。
目前 , 阿里的国际零售商业业务主要包括Lazada、速卖通、Trendyol及Daraz等子公司 。
其中 , 速卖通主攻俄罗斯及欧洲市场 , Lazada专注于东南亚 , Trendyol是土耳其最大电商平台 , Daraz专注于在巴基斯坦和孟加拉国南亚国家运营 。
而曾经最被阿里看好、也最有潜力的要当属负责东南亚的Lazada 。 上线短短3年后 , 就凭借13亿美元的GMV成为了东南亚最大的电商平台 。
之后 , Shopee(虾皮)也开始发起进攻 , 东南亚电商市场陷入混战 , Lazada被反超 。 数据显示 , 2021年三季度 , Shopee在东南亚的月访问量稳居第一 , 已经是第二名Lazada的4倍以上 。
与早已布局东南亚市场的阿里、Shopee相比 , Tik Tok可谓是姗姗来迟 。
尽管凭借短视频积累下来的巨大流量以及抖音电商的探索经验 , Tik Tok电商的增长速度非常快 , 但在巨头缠斗的东南亚市场 , Tik Tok面临的竞争非常激烈 。
而在欧美市场 , 直播电商出海的阻碍更多 。 以TikTok Shop英国站为例 , 国内直播间常用到的“超级低价款”、“一分钱包邮”、抽奖等打法 , 并没有产生效果 。
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